江鈴晶馬的售后服務(wù)如何

江鈴晶馬的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

它擁有較為完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能及時(shí)為用戶提供維修保養(yǎng)等服務(wù)。

比如宜昌楚宇公司反饋車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)缺冷卻液、偶發(fā)高溫的問題，且當(dāng)?shù)胤?wù)站未找出病因。唐志連夜乘高鐵趕赴 700 多公里外的現(xiàn)場，全面細(xì)致檢查后發(fā)現(xiàn)是 EGR 閥冷卻器內(nèi)部穿透，及時(shí)更換相關(guān)零部件解決了問題。

還有一次凌晨接到車輛爆胎的求援電話，唐志迅速制定服務(wù)方案，協(xié)調(diào)現(xiàn)場換胎，委托輪胎代理商送去新輪胎，不到 48 小時(shí)解決了客戶的后顧之憂。

企業(yè)服務(wù)以誠信為本，品質(zhì)為先，有專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍，能精準(zhǔn)定位反饋問題并針對(duì)性改進(jìn)服務(wù)。

人文關(guān)懷讓服務(wù)有溫度，深度理解客戶訴求，精準(zhǔn)把握服務(wù)品質(zhì)，報(bào)價(jià)適中合理。

服務(wù)流程清晰，包括來電咨詢、情況說明、出具方案、跟進(jìn)合作進(jìn)展、服務(wù)結(jié)束以及售后完善。

總之，江鈴晶馬的售后服務(wù)能讓用戶無后顧之憂。