長安福特官網(wǎng)的售后服務有哪些特色？

長安福特官網(wǎng)的售后服務有不少特色。

首先是售后原廠零件終身質保，客戶在長安福特授權經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件，若因材料或制造瑕疵需維修或更換，可通過授權經(jīng)銷商享受免費修理或更換的質保服務。

還有福特品牌專有的 Quality Care 經(jīng)銷商售后服務標準，涵蓋硬件設施、人員結構和業(yè)務流程等領域，能提高售后服務運作和服務水平以及客戶滿意度。

其保修服務也出色，遍布全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，采用全球最高標準服務體系，提供與世界同步的至尊體驗。

對于車主來說，還有上門取送車服務。車主平常上班忙，沒時間去保養(yǎng)車，長安福特與第三方取送車服務提供商合作，推出此服務。車主登錄微信小程序“長安福特官方車主俱樂部”線上預約，專業(yè)服務人員會按時到約定地點，與車主核對短信驗證碼和車輛狀態(tài)后取走車。車主能在小程序中查看車輛位置。工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓，取送車時會與車主檢查車輛外觀，駕駛前鋪設座椅套與腳墊，還車時提供維修保養(yǎng)單據(jù)。

另外，長安福特還有透明車間服務，讓車主能清楚知道車輛保養(yǎng)時的情況，告別套路。

從購買長安福特汽車產(chǎn)品起，無論在哪，長安福特汽車有限公司及其經(jīng)銷商都會提供完善的售后服務，讓車主愉快舒適地享受有車生活。