合眾新能源的售后服務(wù)怎么樣?

合眾新能源的售后服務(wù)情況較為復(fù)雜。

一方面,有車主對(duì)其充電樁安裝服務(wù)非常滿意,師傅認(rèn)真仔細(xì),耐心解答問題。哪吒二手車平臺(tái)會(huì)對(duì)二手車檢驗(yàn),有質(zhì)保,質(zhì)量有保障。哪吒 V 電動(dòng)汽車電頻可終身保修,簽訂合同并首任車主簽字,三電終身質(zhì)保包括電機(jī)、電控、電池。在活動(dòng)期間,購(gòu)車還有補(bǔ)貼和金融貸款優(yōu)惠政策。

但另一方面,也存在不少問題。哪吒 V 出現(xiàn)剎車失靈案例,廠家對(duì)相關(guān)投訴解釋口徑一致,不承認(rèn)質(zhì)量問題,且不提供行車數(shù)據(jù),售后態(tài)度糟糕,令車主失望。有車主報(bào)名購(gòu)買,久未等到工作人員聯(lián)系,官網(wǎng)管理不善,讓人對(duì)其售前和售后都產(chǎn)生質(zhì)疑。哪吒 U 存在續(xù)航里程不足、購(gòu)車意向金不退等投訴,哪吒 NO1 存在啟動(dòng)掛檔后車輛無(wú)法行駛的故障。

總之,合眾新能源售后服務(wù)有好有壞,有待進(jìn)一步提升和完善。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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問界M5
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阿維塔07
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