哪些國產(chǎn)汽車品牌的售后服務(wù)比較好?
國產(chǎn)汽車品牌中售后服務(wù)比較好的有吉利、哈弗、奇瑞、廣汽傳祺、長城、長安等。
吉利在售后服務(wù)方面成績斐然,連續(xù)多年在 J.D. Power 中國售后服務(wù)滿意度研究中名列前茅,比如 2023 年以 771 分在自主品牌售后滿意度排行榜中排第一,8 年里 6 次獲此殊榮。還在極端天氣能迅速貼心救援,獲車主稱贊。
哈弗曾在 2017 年售后調(diào)查中排名第一,獨(dú)立運(yùn)營后售后服務(wù)卓越,問題解決迅速,深受車主信賴。
奇瑞在售后管控不錯(cuò),發(fā)動機(jī)有十年一百萬公里質(zhì)保,顯示對自身技術(shù)信心。
廣汽傳祺發(fā)展迅猛,售后服務(wù)評分高,處理問題妥當(dāng)。
長城汽車榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務(wù)客戶滿意度第二名”,從規(guī)范性、公開性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務(wù)費(fèi)用合理性六大維度表現(xiàn)優(yōu)異。
長安汽車售后服務(wù)也值得點(diǎn)贊,服務(wù)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練有素,技術(shù)豐富,解決問題快,價(jià)格合理,服務(wù)方式多樣,范圍廣泛還定期回訪。
總之,這些品牌在售后服務(wù)上各有優(yōu)勢。比如吉利全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和體系化建設(shè),通過“六大關(guān)愛”活動優(yōu)化服務(wù)。哈弗注重問題解決速度。奇瑞持續(xù)優(yōu)化售后管控流程。廣汽傳祺在服務(wù)設(shè)施、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及維修保養(yǎng)等方面表現(xiàn)不錯(cuò)。長安汽車服務(wù)團(tuán)隊(duì)出色、價(jià)格合理且服務(wù)多樣。長城汽車服務(wù)體系全面升級。消費(fèi)者選車時(shí)可綜合考慮這些品牌。
最新問答

