問
小鵬新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
小鵬新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。
每年會(huì)按照常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)檢查,為假期長途出行排除隱患。
售后門店還有許愿墻,您寫下的愿望說不定能實(shí)現(xiàn)。
比如有車主的車子左前雷達(dá)經(jīng)常報(bào)警,工作人員熱情耐心接待,不僅認(rèn)真檢查,還在發(fā)現(xiàn)是牌照歪導(dǎo)致誤報(bào)后幫忙處理,洗完車才交車,關(guān)鍵還免費(fèi)。
還有新手司機(jī)提車一周被追尾,售后團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng)求助,短短幾天處理好事故并修好車。
專屬服務(wù)群里,消費(fèi)者有需求工程師立刻響應(yīng),特殊情況安排代駕取車到店檢查,過程在群里更新,透明又細(xì)致,給車主滿滿安全感。
如果維修超 24 小時(shí),提供代步服務(wù),避免給車主帶來不便。
而且全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn) 200 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,有遠(yuǎn)程診斷和移動(dòng)上門服務(wù),便捷貼心。
像廣汕路店的黃朝飛就非常熱情,耐心周到,很多細(xì)節(jié)比 bba 售后還好。
總之,小鵬新能源汽車售后服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情貼心,讓車主放心、滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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