奧迪斯汽車的售后服務(wù)怎么樣？

奧迪斯汽車的售后服務(wù)是非常出色的。

一直以來，奧迪斯堅持以用戶為中心，深入了解消費(fèi)者需求，提供專業(yè)服務(wù)。其具備原廠備件和專業(yè)服務(wù)的雙重保障，能保證車輛維修保養(yǎng)的高品質(zhì)。

服務(wù)范圍廣泛，不僅有常規(guī)的保養(yǎng)、維修，還涵蓋二手車、汽車美容、汽車金融等領(lǐng)域。

在服務(wù)理念上，追求專業(yè)能力和細(xì)致態(tài)度，主動為用戶服務(wù)，努力從滿意到帶來驚喜。比如東部區(qū)重視用戶反饋，有鈑噴維修車輛的煥新交車儀式、多對一服務(wù)專屬微信群內(nèi)車輛維修過程直播等，還對用戶分級管理，開發(fā)不同權(quán)益和接待流程。

在創(chuàng)新方面，持續(xù)聚焦運(yùn)營、業(yè)務(wù)、管理、團(tuán)隊等關(guān)鍵轉(zhuǎn)型，像東南區(qū)通過數(shù)字化工具優(yōu)化業(yè)務(wù)報表，為經(jīng)銷商數(shù)字化營銷賦能，在人才培養(yǎng)上積極嘗試內(nèi)部輪崗及一人多崗。

在新能源汽車售后方面，也緊跟時代，重點(diǎn)提升數(shù)字化服務(wù)體驗、構(gòu)建差異化服務(wù)能力、拓展新服務(wù)產(chǎn)品以及提升新能源用戶運(yùn)營能力。包括打造全流程數(shù)字化服務(wù)體驗和服務(wù)前置能力，從人員、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和環(huán)境五方面構(gòu)建差異化服務(wù)能力，拓展后裝、文創(chuàng)、服務(wù)訂閱和專屬服務(wù)四大類型新服務(wù)產(chǎn)品，從用戶維系、權(quán)益促活和粘性產(chǎn)品三部分提升新能源用戶運(yùn)營能力。同時，強(qiáng)化車輛電池電機(jī)養(yǎng)護(hù)等需求，注重服務(wù)人員新技術(shù)、新應(yīng)用知識和能力的培養(yǎng)。

在行業(yè)評比中，奧迪斯連續(xù)多年獲得相關(guān)獎項，足以證明其售后服務(wù)的卓越品質(zhì)。

總的來說，奧迪斯汽車的售后服務(wù)值得信賴，能讓您的愛車始終保持良好狀態(tài)。