疫情對(duì)一汽豐田銷售產(chǎn)生了怎樣的影響?
疫情對(duì)一汽豐田銷售產(chǎn)生了多方面的影響。
首先是生產(chǎn)方面,一汽豐田的生產(chǎn)基地和供應(yīng)鏈集中在曾一度被迫停產(chǎn)停工的疫情復(fù)發(fā)中心地區(qū),如天津、長(zhǎng)春和上海,穩(wěn)產(chǎn)、保供壓力巨大,曾累計(jì)減產(chǎn)高達(dá) 18.5 萬(wàn)臺(tái)。
其次,庫(kù)存和銷售也受到?jīng)_擊。庫(kù)存車多集中于二三線城市,非一線城市經(jīng)銷商面臨較大的經(jīng)營(yíng)和庫(kù)存壓力,銷售不佳。不過,一線城市門店庫(kù)存壓力相對(duì)較小。
再者,消費(fèi)需求受抑制。疫情導(dǎo)致汽車消費(fèi)需求尚未完全復(fù)蘇,尤其在二三線城市,20 至 30 萬(wàn)元價(jià)格區(qū)間的汽車相對(duì)吸引力不足。
但一汽豐田也采取了積極應(yīng)對(duì)措施。比如,持續(xù)深化數(shù)字化改革,提升運(yùn)營(yíng)和經(jīng)銷商運(yùn)轉(zhuǎn)效率。同時(shí),不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出一系列特別服務(wù)措施,完善線上 SCRM 系統(tǒng),積極開展創(chuàng)新性營(yíng)銷活動(dòng),強(qiáng)化與用戶的粘性關(guān)系。還通過“咨委會(huì)”“部長(zhǎng)連攜”等多平臺(tái)與經(jīng)銷商緊密協(xié)作,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,追加激勵(lì)金表彰經(jīng)銷商。并且,靈活調(diào)整生產(chǎn)和供需節(jié)奏,提升市場(chǎng)需求旺盛車型的生產(chǎn)占比,減少客戶等待時(shí)間。
此外,開啟“自救”保衛(wèi)戰(zhàn),全體系力保終端銷量,經(jīng)銷商換道“線上”銷售模式帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
從銷售成績(jī)看,一汽豐田曾在疫情影響下經(jīng)歷低谷,但也有亮眼表現(xiàn),如 6 月銷量達(dá) 10.2 萬(wàn)臺(tái),同比勁增 36%,8 月銷量達(dá) 81262 輛,同比增長(zhǎng) 25.4%,部分車型如卡羅拉、榮放等銷售強(qiáng)勁。
總之,疫情給一汽豐田銷售帶來(lái)諸多挑戰(zhàn),但也促使其采取積極策略應(yīng)對(duì),取得一定成果。
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