問(wèn)

北京重卡的市場(chǎng)占有率高嗎?

北京重卡的市場(chǎng)占有率相對(duì)較高。

2024 年上半年,北京重卡在牽引車(chē)行業(yè)排名提升至第 9 位,在天然氣重卡市場(chǎng)干到了第 7 位。其在終端市場(chǎng)發(fā)揮穩(wěn)定,牽引車(chē)月銷(xiāo)量排名從未跌出前十,燃?xì)廛?chē)排名一直穩(wěn)定在第 7 位。下半年若保持上半年?duì)顟B(tài),躋身行業(yè)前十基本無(wú)懸念。

北京重卡能夠取得這樣的成績(jī),原因眾多。首先,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,其質(zhì)量管理優(yōu)秀,流程體系創(chuàng)新,數(shù)字智能制造裝備投入大,產(chǎn)品故障率較行業(yè)平均水平低 40%以上。

其次,服務(wù)保障給力,全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)超 1000 家,一次性修復(fù)率達(dá) 99%,配件滿足率達(dá) 96%,工單準(zhǔn)時(shí)閉環(huán)率達(dá) 98%,配件價(jià)格降低 14%,客戶滿意度高達(dá) 92.45%。

而且,北京重卡敢于做出行業(yè)獨(dú)有的“四大承諾”,包括 90 天內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)情況下質(zhì)量不滿意就退車(chē)、油耗不滿意就退車(chē)、未按限定時(shí)間修復(fù)賠償 2000 元/天、二手車(chē) 5 年不低于市場(chǎng)價(jià)保值回購(gòu),還提供 2 年延保服務(wù)。這些舉措極大程度消除了用戶對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量、油耗、服務(wù)以及二手車(chē)殘值方面的顧慮。

另外,北京重卡的智能化服務(wù)管理創(chuàng)新,如數(shù)字化配件管理系統(tǒng)、服務(wù) e 點(diǎn)通智能診斷系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了預(yù)見(jiàn)性服務(wù)與主動(dòng)服務(wù),提高了故障排除準(zhǔn)確性,達(dá)成了客戶、服務(wù)商和主機(jī)廠的“三贏”。

總之,北京重卡憑借出色的產(chǎn)品和服務(wù),市場(chǎng)占有率不斷提升。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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