嵐圖盧放:從用戶痛點(diǎn)出發(fā),6月預(yù)售新品
5月28日,嵐圖FREE+逍遙座艙2.0正式亮相。在當(dāng)日的座艙發(fā)布深度溝通會(huì)上,嵐圖汽車有限公司首席執(zhí)行官盧放強(qiáng)調(diào),要緊緊圍繞用戶痛點(diǎn),聆聽用戶內(nèi)心最真實(shí)的需求,與用戶攜手共創(chuàng)共建,致力于打造真正讓用戶滿意的產(chǎn)品。
盧放還透露,嵐圖FREE+將于今年6月正式開啟預(yù)售。按照嵐圖汽車公布的消息,嵐圖FREE+逍遙座艙2.0首次搭載了最新的鴻蒙座艙HarmonySpace 5和華為乾崑智駕ADS4,同時(shí)在“五感”舒適體驗(yàn)方面進(jìn)行了全方位升級(jí)。盧放稱,全新升級(jí)的智慧座艙期望以更舒適、智能的體驗(yàn),與用戶一同塑造更優(yōu)質(zhì)的出行方式。
此前在5月31日的2025粵港澳大灣區(qū)車展開幕式上,嵐圖FREE+首次向公眾開放。嵐圖汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理李博曉表示:“公司希望借此沖擊同級(jí)市場(chǎng)銷量前三?!睋?jù)悉,作為嵐圖品牌旗下關(guān)鍵的戰(zhàn)略車型,嵐圖FREE+在舒適性和智能化方面全面革新。
盧放還表明,“嵐圖品牌主打一個(gè)‘聽勸’,通過超5個(gè)億的投入,優(yōu)化提升了1366項(xiàng)產(chǎn)品功能,實(shí)現(xiàn)了82項(xiàng)同級(jí)第一?!痹诮邮苊襟w采訪時(shí),盧放也明確了嵐圖汽車對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的態(tài)度,“嵐圖汽車堅(jiān)決反對(duì)價(jià)格戰(zhàn),更不會(huì)參與價(jià)格戰(zhàn)?!彼J(rèn)為,車企應(yīng)依靠技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、管理效率的提升與改善,進(jìn)而降低企業(yè)制造成本,而非通過偷工減料或非技術(shù)進(jìn)步手段來改變價(jià)格。
一直以來,嵐圖重視用戶反饋。盧放認(rèn)為,用戶所有建議都要傾聽,不能只聽好話,否則容易迷失。同時(shí),對(duì)于用戶的聲音也要加以辨別分析,探究其深層次原因。今年,嵐圖開始打造服務(wù)百萬用戶的服務(wù)體系,服務(wù)范圍不僅涵蓋修車、維修保養(yǎng),還包括充電等周邊衍生服務(wù)。此外,公司還會(huì)持續(xù)提供超越用戶期待的產(chǎn)品,今年下半年計(jì)劃再發(fā)布三款產(chǎn)品;渠道方面,今年將增加至600家,到2026年同期服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將接近1000家,旨在盡可能縮小服務(wù)半徑 。
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