極越官宣：領(lǐng)克售后+下半年智駕OTA

在汽車行業(yè)不斷變革的當(dāng)下，極越汽車傳來重要消息。6月13日，極越汽車發(fā)表《極越關(guān)于用戶關(guān)心的問題說明（第十六次） 》，帶來售后與智能輔助駕駛方面的新動態(tài)。

在售后維保領(lǐng)域，極越汽車取得顯著成果。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力與梳理，售后部件問題已基本解決，車輛維修需求能及時滿足。不過，由于運(yùn)輸或區(qū)域調(diào)配因素，可能會出現(xiàn)一定延遲，也希望車主予以理解。

更值得關(guān)注的是，極越已與領(lǐng)克達(dá)成售后協(xié)議。后續(xù)，指定的領(lǐng)克門店將為極越車主提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，同時，極越授權(quán)的鈑噴中心也可承擔(dān)車輛維修工作。車主通過極越 App-發(fā)現(xiàn)-極越門店-售后服務(wù)這一便捷路徑，就能快速查詢具體門店信息，確保在需要時能及時獲得服務(wù)。而且，領(lǐng)克備用 400 熱線會持續(xù)為極越車主在售后維保、道路救援等方面提供支持。極越則負(fù)責(zé)車主變更、商城運(yùn)營、充電、退定等其他相關(guān)問題，車主可通過極越 App 建議與反饋或車機(jī) Simo 進(jìn)行反饋。

智能輔助駕駛是汽車發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域，極越汽車也有新動作?；谟脩舻募蟹答伜徒ㄗh，經(jīng)過內(nèi)部審慎評估與規(guī)劃，極越計(jì)劃在 2025 年下半年為用戶提供一次智能輔助駕駛 OTA 升級服務(wù)。具體的 OTA 推送時間，公司會后續(xù)發(fā)布公告，第一時間向用戶同步。

此次極越汽車在售后和智能輔助駕駛方面的舉措，不僅體現(xiàn)了其對車主需求的重視，也展示出積極提升用戶體驗(yàn)的決心。與領(lǐng)克的售后合作，拓寬了服務(wù)渠道；智能輔助駕駛 OTA 升級計(jì)劃，更讓用戶對未來出行的智能化充滿期待。極越汽車正努力以實(shí)際行動，為車主帶來更優(yōu)質(zhì)、更智能的汽車生活。