高速免費救援是由誰來執(zhí)行的?
高速免費救援主要由高速公路經(jīng)營管理單位組織實施,具體工作大多由其設立的專職救援隊伍承擔。高速公路經(jīng)營管理單位在相關(guān)部門組織調(diào)度下開展清障、救援工作,像浙江等地明確規(guī)定,其要對故障和事故車輛,甚至部分非故障車輛提供免費拖車服務。此外,公安交通管理部門依法拖走違停車輛屬于行政執(zhí)法行為。多渠道保障下,為高速行車安全提供了有力支持 。
高速公路經(jīng)營管理單位在整個救援體系中扮演著關(guān)鍵角色。它們不僅要組建專業(yè)的救援隊伍,還要確保救援工作的高效與有序。在日常運營中,這些專職救援隊伍時刻待命,一旦接到救援指令,便迅速出動,爭分奪秒地趕到事故或故障現(xiàn)場,為受困車輛和人員排憂解難。
而在浙江,相關(guān)規(guī)定更是進一步明確和細化了高速公路經(jīng)營管理者的責任。自《浙江省公路條例》施行后,高速公路上的清障、救援工作被清晰地納入其職責范疇,并且接受公安交管部門、交通運輸主管部門的組織調(diào)度。這意味著,在多方協(xié)同合作下,救援工作能夠更加科學、合理地開展。“五一”假期期間擴大免費救援范圍,更是體現(xiàn)了對司乘人員全方位的關(guān)懷。
除了高速公路經(jīng)營管理單位,車主自身購買的車險以及部分汽車品牌提供的服務,也是免費救援的重要補充。多數(shù)車險包含一定范圍內(nèi)的免費拖車、搭電等項目,車主只需撥打客服電話或通過 APP、小程序就能便捷申請。一些汽車品牌為提升服務質(zhì)量,也為車主提供類似的貼心服務。
總之,高速免費救援是一個多方參與、協(xié)同合作的體系。高速公路經(jīng)營管理單位、公安交通管理部門、保險公司以及汽車品牌等各方力量,共同為車主在高速上的安全出行保駕護航,讓每一次旅途都能多一份安心與保障 。
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