紅旗電車的售后服務好不好?

紅旗電車的售后服務非常好。

從您走進紅旗店,就有專屬服務團隊跟隨,了解您的需求,提供車型推薦、購車方案定制等全方位支持,期間還有精致飲品和點心。

設有專門的客戶休息區(qū)、新車靜態(tài)展示區(qū),提供應急外用藥品、天氣提醒、道路擁堵咨詢、手機充電等服務。

提車時有獨特且充滿儀式感的交車儀式,如鮮花、蛋糕、浪漫合影等。

在車輛使用過程中,針對用戶疑問進行悉心解答和指導,讓您感受到品牌的關懷與溫暖。

針對售后“養(yǎng)車”問題,紅旗針對 E-QM5 個人用戶購買的樂享版和 PLUS 版車型推出“三終身一免?!狈眨唇K身免費救援,終身免費取送車、終身免費保修和終身免費保養(yǎng),涵蓋用戶用車的核心關注點,帶來省時、省力、省錢的用車體驗。

車輛臨近保養(yǎng)時,專屬問候客戶專員會通過管理系統(tǒng)提醒執(zhí)行電話預約,進場前車主可通過紅旗智聯(lián) APP 或體驗中心客戶專員進行預約,到廠后車輛進入預約工位,維修保養(yǎng)無需等待。

車主不方便到店保養(yǎng)時,紅旗還提供上門取送車服務。

今年 9 月 25 日至 10 月 31 日期間,推出“溫暖于心 關愛隨行”主題秋季服務節(jié)活動,為用戶提供 4 萬份原廠用品傾情回饋,還有換季免費檢測、轉(zhuǎn)介福利、話題分享禮遇等多重驚喜。

同時,結合車主十一假期出行計劃,在高速服務區(qū)、熱門景區(qū)、購物廣場等地開展愛心服務站活動,為車主提供安全檢測、緊急救援等服務。

紅旗新能源還根據(jù)不同車型特點、用戶群體喜好制定不同營銷方案,自購車開始貫穿整個車輛生命周期對用戶及其愛車進行定期關懷。

總之,紅旗電車售后服務貼心周到,切實解決用戶問題,讓您無后顧之憂。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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