東風 Nissan 的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣？

東風 Nissan 的售后服務(wù)質(zhì)量很不錯。

售后技術(shù)服務(wù)能力強，有一流的技術(shù)團隊能解決各種汽車問題。

維修價格合理，比其他品牌低，多數(shù)用戶能承受。

服務(wù)態(tài)度友好，團隊熱情周到，給用戶良好體驗。

售后服務(wù)范圍廣，涵蓋維修、保養(yǎng)、改裝等，能滿足不同需求。

質(zhì)量保證靠譜，維修期間提供質(zhì)保，有問題免費重修或換零部件。

比如車主去 4S 店給逍客做二保，提前預約后到店有熱情接待，車輛有防塵保護，師傅專業(yè)，全車細致檢查，保養(yǎng)項目認真完成，還清洗車輛，解答用車疑問。

還有用戶去更換前緩沖器飾板，售后也很熱情，提供原廠飾板和詳細維修清單。

另外，東風日產(chǎn)客服中心是汽車行業(yè)第一家做 4PS 國際認證的，不斷智能化提高效率。其“感心服務(wù)”不斷升級，包括感心公路、感心專線、7 天品質(zhì)無憂等，確立了行業(yè)領(lǐng)先地位。像“7 天品質(zhì)無憂”政策因市場反饋佳而延續(xù)。

東風日產(chǎn)還不斷提升售后服務(wù)水平，高管親自考察客服電話，提升客戶服務(wù)意識。增加網(wǎng)點，完善服務(wù)便捷性，針對售后真空地帶推出流動服務(wù)車，并根據(jù)區(qū)域需求推陳出新。強化技能，通過售后服務(wù)技能大賽和金色浪潮項目提升專業(yè)水平。

當然，也有個別 4S 店存在不兌現(xiàn)承諾的情況，但這只是個別現(xiàn)象，不能代表整體水平。

總之，東風 Nissan 售后服務(wù)專業(yè)、貼心，讓用戶放心、滿意。