三包條例對汽車維修有哪些明確規(guī)定?

汽車三包條例對汽車維修有明確規(guī)定。

首先,在三包有效期內(nèi),同一故障修理超過 5 次可換車。比如汽車修理時間累計超過 35 天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過 5 次,消費者就能換車。

其次,自銷售者開具購車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),若出現(xiàn)問題也可換車。

還有,發(fā)動機換兩回仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障累計進行了 2 次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換 2 次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換 2 次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。

如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。

另外,在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,包括工時費和材料費。

家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 50000 公里,以先到者為準;保修期不得低于 3 年或者行駛里程 60000 公里,以先到者為準。

自三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇更換。

需要注意的是,包修期內(nèi)家用汽車產(chǎn)品有幾種情形可以免除經(jīng)營者對質(zhì)量問題承擔的三包責任,比如消費者購買時已經(jīng)被書面告知家用汽車產(chǎn)品存在不違反法律、法規(guī)或者強制性國家標準的瑕疵;消費者未按照使用說明書或者三包憑證要求,使用、維護、保養(yǎng)家用汽車產(chǎn)品而造成的損壞;使用說明書明示不得對家用汽車產(chǎn)品進行改裝、調(diào)整、拆卸,但消費者仍然改裝、調(diào)整、拆卸而造成的損壞;發(fā)生質(zhì)量問題,消費者自行處置不當而造成的損壞;因不可抗力造成的損壞。

經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品維護、保養(yǎng)的企業(yè)。

總之,汽車三包條例為消費者在汽車維修方面提供了明確的保障和依據(jù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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