問(wèn)

本田召回車(chē)型的用戶(hù)如何得知召回信息

如果您是本田召回車(chē)型的用戶(hù),想要得知召回信息,可以通過(guò)以下幾種方式。

第一,您可以找到并進(jìn)入“市民中心”選項(xiàng),在市民中心頁(yè)面點(diǎn)擊“公安交管”,然后找到“車(chē)輛召回查詢(xún)”功能,按照頁(yè)面提示操作。

第二,廣汽本田汽車(chē)有限公司和東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司會(huì)通過(guò)掛號(hào)信通知用戶(hù)召回事宜,還會(huì)讓授權(quán)特約銷(xiāo)售服務(wù)店主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),預(yù)約安排召回維修事宜。您也能致電相應(yīng)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。

第三,您可以登錄相關(guān)網(wǎng)站查詢(xún),比如在廣汽本田官網(wǎng)輸入車(chē)輛識(shí)別代號(hào)查詢(xún),還能撥打服務(wù)熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)客服人員。另外,登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站或者關(guān)注其微信公眾號(hào)也能查詢(xún),廣汽本田的召回信息會(huì)在官方網(wǎng)站公布。

需要注意的是,召回查詢(xún)的車(chē)架號(hào)也就是車(chē)輛識(shí)別代號(hào),能在行駛證或者保修手冊(cè)中找到。

本田部分召回車(chē)輛是因?yàn)橹圃煸?,?dòng)力電池負(fù)極端子可能破損,導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)故障燈點(diǎn)亮,極端情況車(chē)輛無(wú)法行駛,存在安全隱患。而解決辦法是東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司、廣汽本田汽車(chē)有限公司會(huì)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換改良后的動(dòng)力電池總成,消除安全隱患。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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