采勢(shì)創(chuàng)變，以孚制勝 2024采埃孚售后中國(guó)乘用車采服匯盛典圓滿召開(kāi)

　　值此春回大地、萬(wàn)象更新之時(shí)，采埃孚售后中國(guó)區(qū)乘用車合作伙伴會(huì)議在西雙版納隆重召開(kāi)。會(huì)議以“采勢(shì)創(chuàng)變，以孚制勝”為主題，圍繞著“溝通、合作、共贏”與來(lái)自全國(guó)各地的百位經(jīng)銷商伙伴們共同探討汽車售后市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)，尋找在激烈的售后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)變發(fā)展的突破口。

　　采埃孚集團(tuán)售后事業(yè)部副總裁、亞太區(qū)負(fù)責(zé)人張志豪(Teoh Chee How)先生以對(duì)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、新技術(shù)發(fā)展以及中國(guó)市場(chǎng)的思考為展開(kāi)，分享了采埃孚售后3.0戰(zhàn)略，即在原先的配件供應(yīng)和門店賦能的基礎(chǔ)上，更關(guān)注為渠道客戶提供數(shù)字化服務(wù)，通過(guò)為車輛提供關(guān)鍵性數(shù)字化支持，提升每個(gè)用戶的出行體驗(yàn)。他表示：“采埃孚售后將始終以客戶為中心，以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品組合和順應(yīng)時(shí)代的數(shù)字化解決方案賦能客戶，保持創(chuàng)造性思維，積極應(yīng)對(duì)、快速反應(yīng)，迎合市場(chǎng)多元變化。”

　　40多年來(lái)，采埃孚集團(tuán)在中國(guó)積極發(fā)展，并致力深耕中國(guó)市場(chǎng)。采埃孚售后 (ZF Aftermarket) 擁有采埃孚(ZF)、倫福德(LEMFÖRDER)、薩克斯(SACHS)、天合(TRW)和威伯科(WABCO)等品牌，致力于高質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，采埃孚售后 (ZF Aftermarket) 也擁有一支專業(yè)的本地團(tuán)隊(duì)，緊隨中國(guó)售后市場(chǎng)的脈搏，開(kāi)發(fā)適合國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于利用本土化和全球化資源全方位支持中國(guó)的合作伙伴們。　　

　　面對(duì)當(dāng)前中國(guó)新能源汽車銷量節(jié)節(jié)攀升，電氣化勢(shì)不可擋地成為了出行趨勢(shì)。在整個(gè)行業(yè)朝著電氣化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，采埃孚憑借不斷創(chuàng)新的技術(shù)和領(lǐng)先的整體解決方案，領(lǐng)跑出行變革。繼推出特別適用于電動(dòng)和混合動(dòng)力車輛的變速箱油(ZF Lifeguard e-Fluids)和天合(TRW)新能源制動(dòng)片 - 藍(lán)色系列等保養(yǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品之后，采埃孚售后在去年上海法蘭克福汽配展上全球首發(fā)電動(dòng)車橋驅(qū)動(dòng)維修套裝，將電動(dòng)傳動(dòng)系列產(chǎn)品提升到一個(gè)新的水平。為合作伙伴提供符合電動(dòng)化趨勢(shì)的產(chǎn)品及服務(wù)組合，以及包括產(chǎn)品應(yīng)用、服務(wù)準(zhǔn)備和技術(shù)支持等不同方面的售后市場(chǎng)解決方案，支持合作伙伴的多元化轉(zhuǎn)型，使他們能穩(wěn)步銜接跨越式的市場(chǎng)變革?！　?/p>

　　采埃孚售后不僅為新能源車提供產(chǎn)品和服務(wù)，更致力于發(fā)展數(shù)字化工具和解決方案以實(shí)現(xiàn)售后市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。車聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的數(shù)字化解決方案幫助人們預(yù)測(cè)、分析，最大限度地減少能源消耗，共同實(shí)現(xiàn)每公里零排放、零事故和零停工的目標(biāo)。此外，采埃孚的再制造除了讓零件們擁有了“第二次生命”，更為降低二氧化碳排放和節(jié)約能源和原材料做出巨大貢獻(xiàn)。

　　本著“產(chǎn)品為本、渠道為王”的策略，采埃孚也持續(xù)發(fā)力渠道建設(shè)。2024年以“黃金城”全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域投入為依托，以售后乘用車服務(wù)品牌項(xiàng)目ZF [pro]Tech為載體，采埃孚售后進(jìn)一步落實(shí)渠道建設(shè)，以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，賦能線下維修站伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上，2024年采埃孚售后將在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)投入，聯(lián)動(dòng)渠道合作伙伴和ZF [pro]Tech授權(quán)門店，打造“從交易場(chǎng)所到體驗(yàn)場(chǎng)所”，結(jié)合 “多場(chǎng)景+強(qiáng)互動(dòng)”，最終完成“全渠道履約體驗(yàn)”。

　　而去年與變形金剛的聯(lián)名更是為采埃孚售后旗下高端制動(dòng)品牌天合(TRW)注入活力，更多元化、更個(gè)性的視覺(jué)盛宴，引領(lǐng)售后市場(chǎng)新風(fēng)尚，為合作伙伴和渠道客戶增添了與眾不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)議當(dāng)天，擎天柱和大黃蜂親臨現(xiàn)場(chǎng)，帶來(lái)賽博坦星球強(qiáng)大的力量和精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)精神，助力合作伙伴“創(chuàng)新、變革、制勝”。