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實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦四個(gè)步驟

2024-09-17 05:08:05 作者:資訊小編

  實(shí)名制車(chē)票丟了怎么辦?

  實(shí)名制車(chē)票辦理掛失補(bǔ)辦四個(gè)步驟

  第一步,旅客購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票后如丟失車(chē)票,在不晚于車(chē)票票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘,可到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),應(yīng)提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地名稱(chēng)。

  第二步,車(chē)站確認(rèn)旅客身份、車(chē)票等信息無(wú)誤后,旅客按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。新車(chē)票發(fā)售后,原車(chē)票失效。

  第三步,旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí),應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明。到站前,列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。

  第四步,旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù)。

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