大連etc電子標(biāo)簽常見問題有哪些

大連etc電子標(biāo)簽常見問題有哪些？

1、問：如果我的電子標(biāo)簽或卡壞了你們承諾的服務(wù)時間是多長?

答：請您盡快到我們的閩通卡客服中心，我們會即時為您提供服務(wù)。

2、問：我在當(dāng)?shù)匕惭b電子標(biāo)簽，如果去省內(nèi)別的地方使用時壞了，可以到就近的閩通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)嗎?

答：我公司的閩通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是全省聯(lián)網(wǎng)的，在使用過程中遇到不能使用的情況，您可以到就近的閩通卡客服中心維護(hù)。

3、 問：電子標(biāo)簽有什么用途?

答：把電子標(biāo)簽安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上，配合閩通卡使用，可以實(shí)現(xiàn)不停車自動繳納通行費(fèi)。

4、 問：電子標(biāo)簽可否單獨(dú)使用?是否一定要配合卡片使用?

答：不能單獨(dú)使用，需要配合閩通卡使用。

5、問：電子標(biāo)簽如何保養(yǎng)?

答：電子標(biāo)簽在使用中應(yīng)注意防潮，禁止非專業(yè)人士拆卸，嚴(yán)禁存放在高溫、強(qiáng)磁的環(huán)境中，禁止強(qiáng)力敲打，擠壓。

6、問：電子標(biāo)簽可否自行拆卸修理?

答：電子標(biāo)簽內(nèi)有防拆卸功能，如果自行拆卸電子標(biāo)簽，將導(dǎo)致電子標(biāo)簽上有關(guān)車輛參數(shù)丟失，從而無法正常使用。

7、問：電子標(biāo)簽不慎脫落怎么辦?

答：如果電子標(biāo)簽不慎脫落，其記載的車輛參數(shù)也隨之丟失。您自行安裝上去也是無效的。唯一的辦法是您要盡快到閩通卡客服中心，由客服中心工作人員幫您重新安裝到車輛上，并導(dǎo)入信息后，電子標(biāo)簽才可正常使用。