購買新車座椅下方嚴(yán)重生銹應(yīng)該怎么辦
【太平洋汽車網(wǎng)】如果新車是從正規(guī)4S店購買,并不是庫存車,出現(xiàn)生銹問題是不正常的,建議及時(shí)去找4S店索賠,利用三包政策保護(hù)自己的權(quán)益。
汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
在三包規(guī)定實(shí)施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實(shí)施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應(yīng)的權(quán)利,所以建議消費(fèi)者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權(quán)益的保護(hù)的話,一定要在三包規(guī)定實(shí)施之后再去購買相應(yīng)的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。
十不包:
因不可抗力造成損壞的;
不能提供有效發(fā)票和三包憑證;
汽車用于出租或者其他營運(yùn)目的的;
消費(fèi)者所購汽車已被書面告知存在瑕疵的;
發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的;
因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品,而造成損壞的;
易損耗零部件超出其明示的質(zhì)量保證期出現(xiàn)質(zhì)量問題的;
企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)為生產(chǎn)公務(wù)等購買的汽車是不包括在汽車三包范圍內(nèi);
使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 陳亞蘭)
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