一乘股份：砥礪前行8周年 服務(wù)學(xué)員120萬(wàn)

　　“一秉至公，乘時(shí)乘勢(shì)，安行天下，福澤萬(wàn)家”！
　　2020年8月16日，是云南一乘駕駛培訓(xùn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“一乘股份”）成立8周年的紀(jì)念日。8年來(lái)，一乘股份在城投集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、聚焦主業(yè)、服務(wù)社會(huì)，緊密結(jié)合云南省駕培市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展實(shí)際，立足昆明，輻射周邊，始終致力于為廣大學(xué)員提供“安全、優(yōu)質(zhì)、快捷”的駕培服務(wù)，截止目前已服務(wù)全省學(xué)員達(dá)120余萬(wàn)人次。

　　中國(guó)駕培行業(yè)“第一股”
　　2012年，經(jīng)云南省國(guó)資委批準(zhǔn)，一乘股份正式成為云南城投集團(tuán)下屬控股企業(yè)。
　　2013年，公司榮獲云南省行業(yè)主管部門授予的“一等駕校”和國(guó)家交通部授予的“中華人民共和國(guó)大客大貨特種機(jī)動(dòng)車職業(yè)培訓(xùn)試點(diǎn)單位”殊榮，并于2015年6月獲得全國(guó)百?gòu)?qiáng)駕校評(píng)選第一名。
　　2015年11月18日，公司正式在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)“新三板”掛牌上市，開創(chuàng)性地成為了中國(guó)駕培行業(yè)“第一股”(股票代碼：834592)，樹立了中國(guó)駕培行業(yè)發(fā)展的里程碑。
　　8年服務(wù)120萬(wàn)學(xué)員
　　一乘股份立足昆明主城區(qū)，全面布局全省各地州。目前，一乘股份已擁有昆明11個(gè)主城校區(qū)；宜良、祿勸、安寧、東川、石林、富民6個(gè)郊縣校區(qū)；曲靖、紅河、昭通、楚雄4個(gè)地州分校共19個(gè)校區(qū)。
　　8年來(lái)，一乘股份已服務(wù)學(xué)員120余萬(wàn)人次，獲得了廣大學(xué)員的支持和認(rèn)可，緩解了全省“學(xué)車難”問題。目前公司已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模大、功能全、管理優(yōu)、服務(wù)好、設(shè)施先進(jìn)的五星級(jí)一等駕培機(jī)構(gòu)，擁有2000余輛教學(xué)車輛，近2000余名教職員工，每年能為約15萬(wàn)學(xué)員提供駕考服務(wù)。

　　“一站式”服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)需求
　　近幾年，隨著市場(chǎng)需求的增加，駕培政策的放開，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，發(fā)生了巨大變化：學(xué)員的駕培需求逐步向時(shí)間短、路程近、服務(wù)好等方面傾斜，便利化、小型化、個(gè)性化備受市場(chǎng)青睞。
　　面對(duì)市場(chǎng)需求，一乘股份在昆明主城區(qū)布局了分校和考場(chǎng)，按照“貼近式服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式，以“駕駛培訓(xùn)、考試服務(wù)”為核心，迅速向輕型化、便捷化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)型，為廣大學(xué)員提供“安全、優(yōu)質(zhì)、快捷”的一站式駕培服務(wù)。
　　今年56歲的鄭坤權(quán)為了方便接送孫子，在家人的鼓勵(lì)下來(lái)到一乘駕校考駕照。順利通過科目一考試后，8月13日開始了科目二的訓(xùn)練，“一乘的教練非常有耐心。我上了年紀(jì)，反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和年輕人相比差了很多，但是教練不厭其煩地教我，比如發(fā)動(dòng)車子前要注意哪些細(xì)節(jié)，座位、觀后鏡怎么調(diào)整等等，讓我沒有那么緊張。”鄭坤權(quán)說，在教練的幫助下，經(jīng)過一天的訓(xùn)練，自己對(duì)車輛越來(lái)越熟悉，他笑著說，“我有信心一次就考過”。

　　率先推行六項(xiàng)服務(wù)承諾
　　據(jù)介紹，一乘股份作為上市公司和云南駕培市場(chǎng)龍頭企業(yè)，自2012年就率先在駕培行業(yè)推行六項(xiàng)服務(wù)承諾，即：不抽學(xué)員一支煙，不侵占學(xué)員任何利益，有一罰十；教學(xué)學(xué)時(shí)不少，里程不降，科目不漏，標(biāo)準(zhǔn)不低；尊重學(xué)員，杜絕粗暴教學(xué)；按公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，多收一分退全款；免費(fèi)乘坐循環(huán)校車；投訴處理率100%。
　　一乘股份提出打造“教學(xué)質(zhì)量一流、教學(xué)服務(wù)一流、教練素質(zhì)一流”三個(gè)“一流”的服務(wù)目標(biāo)，奉行教學(xué)安全責(zé)任無(wú)小事原則，組織教學(xué)管理人員、安全專職人員融入高科技一乘之家APP適時(shí)監(jiān)控，定期或不定期進(jìn)行安全教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)消除安全隱患，設(shè)立安全事故應(yīng)急處理專職人員，對(duì)發(fā)生的事故及時(shí)有效的處置。
　　此外，一乘股份還設(shè)立專門部門，及時(shí)有效保護(hù)學(xué)員合法利益，在管理過程中跟進(jìn)處理投訴建議，貫徹落實(shí)駕校各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化部門職能，規(guī)范員工行為，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。
　　投身公益踐行社會(huì)責(zé)任
　　作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的國(guó)有控股企業(yè)，一乘股份不忘初心、牢記使命，始終把投身公益、助力脫貧、回報(bào)社會(huì)作為自己的份內(nèi)職責(zé)。“積極服務(wù)駐地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,這是一乘股份作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。”一乘股份常務(wù)副總經(jīng)理包廣明說。
　　據(jù)介紹，2019年高考期間,一乘股份派出120輛教練車循環(huán)接送考生,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供安全便捷的送考服務(wù)，為考生們?cè)谌松闹匾獣r(shí)刻助力。
　　曲靖市會(huì)澤縣雨碌鄉(xiāng)雨碌村是一乘股份掛鉤扶貧聯(lián)系點(diǎn)，為了幫助村民脫貧，一乘股份通過派駐專人幫扶、調(diào)研走訪、集中會(huì)商等辦法，研究制定了駕培支持、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、職業(yè)化教育相結(jié)合的扶貧幫困工作方案，構(gòu)建“黨建+扶貧”工作格局。采取送技術(shù)下鄉(xiāng)、減免學(xué)費(fèi)等方法，幫助雨碌鄉(xiāng)雨碌村開展駕培扶貧，培訓(xùn)村民22人；投入資金12.5萬(wàn)元，完成雨碌鄉(xiāng)鐵廠村650米道路硬化，開展走訪幫扶活動(dòng)。此外，一乘股份還為怒江州福貢縣臘母甲村的15名貧困群眾提供駕駛技能培訓(xùn)，助力精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)。
　　疫情期間，一乘股份認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)要求和部署，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力推動(dòng)全面復(fù)工、安全復(fù)產(chǎn)。一乘股份黨員還積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，支援戰(zhàn)“疫”一線踴躍捐款，用實(shí)際行動(dòng)支持打贏疫情防控總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

　　支持地方建設(shè) 晉寧基地將搬遷
　　一乘股份位于晉寧區(qū)的駕駛員培訓(xùn)考試基地，占地1450畝，總投資10個(gè)億，是在全省駕培行業(yè)“十二五”規(guī)劃指引下投資建設(shè)的全省規(guī)模較大、設(shè)施好、功能全、服務(wù)優(yōu)的“一站式”綜合性駕培基地。
　　2020年，為了積極支持昆明市晉寧區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)和片區(qū)綜合開發(fā)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一乘股份將晉寧基地地塊移交晉寧區(qū)政府收儲(chǔ)，用于重大項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。一乘股份常務(wù)副總經(jīng)理包廣明表示，“實(shí)施晉寧基地搬遷新建既是支持和服務(wù)昆明市晉寧區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，也是一乘股份砥礪前行、轉(zhuǎn)型發(fā)展之策”。
　　為適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，一乘股份將擇地新建駕培基地和考場(chǎng)。目前，選址遷建工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行中，力爭(zhēng)盡快完成整體遷建目標(biāo)。新駕培基地將著眼信息化、數(shù)據(jù)化、集約化要求，科學(xué)籌劃，精心施建，建成后將為廣大學(xué)員帶來(lái)更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)、更具個(gè)性化的服務(wù)和保障。