315特別策劃 談?wù)勂?chē)消費(fèi)中的坑爹陷阱
● 銷售說(shuō)的話能信幾成?
○ 吹噓動(dòng)力,賦予你YY的資本
事例:買(mǎi)家掀開(kāi)斯巴魯森林人的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋,銷售用一種日耳曼騎兵的堅(jiān)定眼神看著你,然后說(shuō):“這引擎就是保時(shí)捷911的那款!”
Tips:錯(cuò)誤的認(rèn)知,銷售總會(huì)在有意無(wú)意中灌輸給你,有些是因?yàn)殇N售的確不懂車(chē)(同理,推銷菜品給你的酒樓部長(zhǎng),九成也不會(huì)做這菜),另外的那些就純粹是銷售同志們那種“一年貪兩次、一次貪半年”的貪念在作祟。
○ 加價(jià)都如此理直氣壯
事例:買(mǎi)家相中了某熱銷SUV,沒(méi)任何優(yōu)惠,保險(xiǎn)報(bào)價(jià)都打出來(lái)了,不平等條約走起。這時(shí),一個(gè)高達(dá)1.5萬(wàn)元的禮品項(xiàng)目出現(xiàn)在認(rèn)購(gòu)書(shū)上,銷售一本正經(jīng)地告訴你,只要給這一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),一套價(jià)值2萬(wàn)塊大洋的“防爆膜+地毯+首保二保”的超值大禮包就是你的啦!智商和情商均正常的你,這時(shí)候正在滿地找磚頭,并且尋思著如何罵人不帶器官名詞。
Tips:防爆膜成本不過(guò)千,地毯完全可以網(wǎng)購(gòu),首保二保很多車(chē)廠都是默認(rèn)附送的(請(qǐng)翻開(kāi)你的保養(yǎng)手冊(cè)仔細(xì)閱讀,并控制個(gè)人情緒)。
○ 吹牛也吹出人命來(lái)了
搞笑完了我們得說(shuō)點(diǎn)沉重的了:所有市售車(chē)型都會(huì)有用于營(yíng)銷的一項(xiàng)所謂的“核心價(jià)值”,這東西看似虛幻無(wú)比的概念,實(shí)則是銷售們用來(lái)哄客戶的法寶。就例如高爾夫這輛車(chē),其獨(dú)立后懸和同級(jí)中較領(lǐng)先的底盤(pán)功架便一直都是消費(fèi)者所追捧、銷售所吹捧的“核心價(jià)值”,多數(shù)人眼中/多數(shù)銷售口中的它都是“越快越穩(wěn)”、“彎道霸主”等的代名詞?;蛟S你會(huì)認(rèn)為帶著吹噓色彩的推銷頂多讓人頭腦一熱買(mǎi)錯(cuò)了車(chē),但事實(shí)卻證明了這竟然還能置人于死地!
去年6月,家住重慶市萬(wàn)州區(qū)的鄧先生準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一輛私家車(chē),比較中意的車(chē)型是進(jìn)口大眾高爾夫旅行版。6月20日中午,鄧先生與朋友程先生等5人,來(lái)到華尊汽車(chē)銷售公司,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向并商談達(dá)成試乘試駕協(xié)議后,華尊汽車(chē)銷售公司安排工作人員開(kāi)出試駕車(chē)與鄧先生、程先生等4人出發(fā)。
在演示了車(chē)型的特色功能后,工作人員將車(chē)交給駕齡較長(zhǎng)的程先生試駕。然而,在當(dāng)天下午1時(shí)15分許,因程先生駕車(chē)時(shí)超速行駛,導(dǎo)致車(chē)輛在彎道中失控并沖出路面、輪胎撞上路肩后爆胎,最終造成側(cè)翻。鄧先生在事故中重傷并搶救無(wú)效死亡,而車(chē)上其余乘客則不同程度受傷。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)程先生試圖以約100km/h的時(shí)速殺入一個(gè)急彎,還是窄路,為何一個(gè)有十年駕齡的人會(huì)做出如此瘋狂的行為(說(shuō)瘋狂那是因?yàn)檫BF1也未必能有完成這動(dòng)作所需的性能)?原來(lái)是銷售在推銷/試乘試駕過(guò)程中一如上文所講地繼續(xù)在夸大著這輛進(jìn)口大眾高爾夫旅行版的性能(估計(jì)當(dāng)中還摻和著對(duì)程先生駕駛技巧的奉承),于是一個(gè)十年的老司機(jī)卻也還是判斷錯(cuò)誤,讓本來(lái)應(yīng)該開(kāi)心的事以悲劇收?qǐng)隽恕?/p>
一句話點(diǎn)評(píng):請(qǐng)用粵語(yǔ)跟我念——信你一成,雙目失明!
防治辦法:別從銷售處了解車(chē)子本身了,選車(chē)還是看太平洋汽車(chē)網(wǎng)吧!跟銷售砍砍價(jià)聊聊天氣就好。
● 編輯結(jié)語(yǔ):
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這破事每年都在提,各種坑爹個(gè)案的總量增長(zhǎng)勢(shì)頭卻無(wú)法遏止。如果渴望有關(guān)部門(mén)盡快治理這種充斥著銅臭味的明坑暗掠擦邊球行為,那......對(duì)不起,鑒于現(xiàn)在還沒(méi)搞清“有關(guān)部門(mén)”是一個(gè)什么機(jī)構(gòu),所以還是建議大家以上面的典例為鑒,多思考、少信任(這三個(gè)字說(shuō)得很悲觀,但編者可是用大大的¥教訓(xùn)來(lái)告誡你的),先理清思路再簽單子。血汗錢(qián)來(lái)之不易,如果用錢(qián)買(mǎi)來(lái)一灘郁悶與糾結(jié),談何快樂(lè)的用車(chē)生活。PCauto與您分享這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的用車(chē)經(jīng)驗(yàn),如果您需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的、敢說(shuō)真話的咨詢后盾,我們便是。
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