【2024 北京車展】專訪張炳鳳：交付不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)

PCauto：給我們介紹一下用戶及改裝生態(tài)這方面目前的進(jìn)展是怎么樣的，未來有什么規(guī)劃呢？

奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、iCAR品牌事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理、iCAR汽車營銷公司總經(jīng)理 張炳鳳

張炳鳳：iCAR這個品牌我們就是為年輕人而來，所以iCAR旗下的首款車型iCAR 03交付不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。所以，我們在去年的12月18日，iCAR 03首款車型開啟預(yù)售以來，我們就正式發(fā)布了iCAR部落聯(lián)盟。iCAR部落聯(lián)盟就是由客戶組建而成的，旨在讓大家共同共創(chuàng)交流，截至目前，我們在全國已經(jīng)成立了50個iCAR部落，并選舉了50位酋長，接下來我們想在年底以前成立100個iCAR部落，選舉100個酋長。選舉這些酋長，除了我們在一起深度共創(chuàng)，高度融合，我們更重要的是讓這些酋長監(jiān)督我們服務(wù)的水平和質(zhì)量，以及對我們的產(chǎn)品是否滿足用戶需求提供解決方案等。

PCauto：iCAR近期推送了智駕的OTA升級，能幫我們簡要地介紹一下這回的OTA升級有哪些亮點(diǎn)嗎？

張炳鳳：此次iCAR 03推送的智駕OTA也是我們年度規(guī)劃的一個標(biāo)準(zhǔn)動作，iCAR 03智駕版我們是搭載了L2視覺的輔助駕駛系統(tǒng)，這個系統(tǒng)使我們在高速能夠精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)道路的行駛，最大程度地降低疲勞駕駛，提升了行車安全。

此外我們這套智駕系統(tǒng)不需要傳統(tǒng)的激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)，包括高精度的地圖依賴，這樣的話結(jié)構(gòu)就很簡單。在這樣的結(jié)構(gòu)和功能下，我們就是要把智駕高的價格打下來，讓年輕人能夠用自己的實(shí)力能夠購買這套系統(tǒng)，并且強(qiáng)化用戶對智能駕駛出行體驗(yàn)的需求。

未來我們還是說要不斷地進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新和OTA的迭代升級，來不斷地滿足用戶對出行的駕乘體驗(yàn)和需求的升級。我們計(jì)劃今年還有三次整體的OTA升級，還請大家給予關(guān)注。

PCauto：很多年輕人像您說的對智駕方面要求是很苛刻的。

張炳鳳：30萬級才有的，但是在目前10萬級我們就能提供這樣的功能，而且是切實(shí)能提高智駕的駕駛體驗(yàn)。

PCauto：對，所以其實(shí)對于年輕人來講，尤其是他很喜歡接受這種新鮮事物，這對他們就非常友好。請您再幫我們介紹一下iCAR這回在北京車展都有哪些亮點(diǎn)的展出。

張炳鳳：這次iCAR品牌也是自品牌成立以來第一次展出，我們在整體的設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品、現(xiàn)場的體驗(yàn)等多維度，應(yīng)該說充分地體現(xiàn)了iCAR的品牌理念，就是打造年輕人向往的酷。

今天上午的發(fā)布會我們也帶來了iCAR 03T的第二款車型的亮相，這款車也是我們從iCAR 03銷售以來很多用戶對于舒適性、越野性、駕駛性和智能化等有更高的需求，我們收集與用戶碰撞過程中的建議，并對產(chǎn)品進(jìn)行升級迭代和優(yōu)化，以更好的滿足這類人群的需求。

這次我們也是首次對iCAR品牌下屬的三大系列車型露出，首先是0系列，包括iCAR 03、iCAR 03T、現(xiàn)在主打的是精致科技。還有V系列，主要定位為風(fēng)格越野，此次我們帶來的是iCAR V23。還有X系列，是全新品類的單箱車“新物種”ONE BOX車型。這次主要帶來的是iCAR X25。

PCauto：您剛剛提到了iCAR陸續(xù)還有很多新產(chǎn)品也會推出，現(xiàn)在iCAR品牌目前的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的是一個什么樣的情況呢？

張炳鳳：在iCAR網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我們一直秉承著體驗(yàn)中心、交付中心和體驗(yàn)店三個模式并存發(fā)展的情況，這樣做的核心是我們要打造短距離、快速度，更好地服務(wù)于用戶。我們是要打造50公里以內(nèi)、30分鐘時間內(nèi)能夠解決客戶所有的需求和所有服務(wù)的要求。

目前我們計(jì)劃在今年上半年建成300家店面建設(shè)，在未來的三年內(nèi)我們要建成500家體驗(yàn)中心、300家交付中心項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全市場的覆蓋。

我們在合作伙伴的選擇方面，都是跟當(dāng)?shù)仨斄鞯钠囦N售服務(wù)商合作，目的是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，更好地為用戶提供服務(wù)。同時我們在汽車的核心商圈、人員密集的商圈，我們要以體驗(yàn)中心的形式覆蓋，更好地為用戶提供觸達(dá)的需求。

未來我們對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)和縣級市場也要通過體驗(yàn)店的渠道模式來覆蓋，降低用戶需求的服務(wù)半徑和服務(wù)的時效性。

PCauto：很感謝今天張總接受我們的采訪，謝謝您！