原創(chuàng)  “黃金假日 出行無(wú)憂” 東風(fēng)標(biāo)致“十一”

　　天高云淡，秋風(fēng)拂面。面對(duì)十一長(zhǎng)假的誘惑，您是否已經(jīng)做好了遠(yuǎn)行的準(zhǔn)備？塵封許久的腳步也終于可以出發(fā)去尋找快樂的起點(diǎn)。在您盡情馳騁之前，不妨先為您的愛車作一個(gè)全面的體檢，讓他以最棒的狀態(tài)伴您同行！從9月20日開始，東風(fēng)標(biāo)致將開展"黃金假日 出行無(wú)憂 -- '十一'黃金周優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)"，該活動(dòng)將一直持續(xù)到10月10日。如此長(zhǎng)的活動(dòng)周期能夠令車主充分感受到東風(fēng)標(biāo)致人的"體貼"。無(wú)論您是即將踏上旅程，還是已度過完美假期歸來，都可以參加此活動(dòng)。

　　據(jù)悉，此次活動(dòng)除了一些維修項(xiàng)目?jī)?yōu)惠活動(dòng)，30項(xiàng)免費(fèi)愛車檢查外，最具特色的是為車主進(jìn)行汽車技術(shù)、安全方面的培訓(xùn)。對(duì)于在十一出行過程中，駕駛者可能遇到的各種突發(fā)狀況，如天氣變化，道路狀況復(fù)雜多變等，專家屆時(shí)將做出有針對(duì)性的講解。東風(fēng)標(biāo)致希望通過此次活動(dòng)，提高車主對(duì)于自駕出游過程中的安全意識(shí)，提高他們的汽車知識(shí)水平，避免危急情況的出現(xiàn)，讓所有車主都能渡過一個(gè)完美快樂的十一假期。

　　要想玩得高興，除了車主本身要具備一定的汽車知識(shí)，愛車的"身體情況"也是非常重要的。如果沒有對(duì)愛車進(jìn)行全面的"體檢"，就讓他干這么重的體力活，跑這么遠(yuǎn)，萬(wàn)一有個(gè)"頭疼腦熱"的，必定令車主的好興致大減，也會(huì)帶來不少的麻煩。此次活動(dòng)中，客戶可以通過短信或電話預(yù)約，東風(fēng)標(biāo)致將為其愛車進(jìn)行免費(fèi)檢查。檢查范圍包括發(fā)動(dòng)機(jī)艙，燈光，車輪，底盤，電器5大部分�？梢哉f，做完這30項(xiàng)全面體檢，車主就像吃下了定心丸，可以踏踏實(shí)實(shí)地開車上路了。

　　"磨刀不誤砍柴功"，除了各種培訓(xùn)、服務(wù)以外，東風(fēng)標(biāo)致還為每位車主精心準(zhǔn)備了一份調(diào)查問卷，以了解客戶對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量方面的意見和滿意度。內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)顧問的意見，特約商的接待質(zhì)量等等。通過消費(fèi)者對(duì)已開展的服務(wù)項(xiàng)目的反饋，進(jìn)一步改進(jìn)和完善售后服務(wù)�？磥碓趯�(shí)施限價(jià)政策的同時(shí)，東風(fēng)標(biāo)致開始致力于全方位規(guī)范特約商的市場(chǎng)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　其實(shí)，類似這樣的活動(dòng)對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致車主來說并不陌生。東風(fēng)標(biāo)致在提高售后服務(wù)質(zhì)量方面下了不少功夫，服務(wù)內(nèi)容、形式多種多樣，越來越柔性。我們不難看出，目前的汽車銷售已經(jīng)脫離了單純的"賣汽車"，已經(jīng)成為一種以人為本的全方位服務(wù)。東風(fēng)標(biāo)致在這方面，開了一個(gè)好頭。