捷豹路虎在華成立國家銷售公司 首個培訓(xùn)中

　　2010年6月29日，世界頂級奢華品牌捷豹路虎（Jaguar Land Rover）在上海宣布將在中國正式成立全資國家銷售公司，并進(jìn)入全面運作階段。設(shè)立國家銷售公司反映了中國市場對于捷豹路虎品牌日趨重要，并進(jìn)一步兌現(xiàn)了捷豹路虎為中國消費者帶來最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最頂級服務(wù)的一貫承諾。

捷豹路虎中國區(qū)執(zhí)行董事 瑞德夫先生致辭

　　捷豹路虎中國首個培訓(xùn)中心在上海浦東金橋正式揭幕，該培訓(xùn)中心提供銷售、技術(shù)及管理等培訓(xùn)，年培訓(xùn)能力可達(dá)3000人（按平均每人3天的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置估算），旨在進(jìn)一步提升捷豹路虎的客戶服務(wù)、售后體驗的水平，以支持與日俱增的中國業(yè)務(wù)。揭幕儀式上，捷豹路虎董事會成員、全球客戶服務(wù)總監(jiān)Mike Wright先生以及捷豹路虎中國區(qū)執(zhí)行董事瑞德夫（Christopher Brown）先生先后致辭，其他捷豹路虎高層以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)邀出席了慶典活動。

捷豹路虎全球客戶服務(wù)總監(jiān)Mike Wright先生致辭

　　"捷豹路虎品牌在中國的銷量屢創(chuàng)佳績，中國已成為我們?nèi)�球最重要的市場之一。我們將會繼續(xù)為中國豪華車消費者帶來最奢華的產(chǎn)品選擇。" Mike Wright先生說："更重要的是，我們還將致力于為廣大車主提供最頂級的服務(wù)體驗，而這座嶄新的培訓(xùn)中心正體現(xiàn)了這一承諾。"

捷豹路虎高層以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加慶典

　　據(jù)悉，該培訓(xùn)中心面向捷豹路虎以及全國各地經(jīng)銷商員工，提供技術(shù)性和非技術(shù)性培訓(xùn)，包括銷售技能、售后服務(wù)、資格認(rèn)證等，并有定期更新的課程。培訓(xùn)中心由三個區(qū)域組成：包括用于課堂教學(xué)的多個培訓(xùn)室、用于教學(xué)實踐的技術(shù)指導(dǎo)區(qū)以及展示最新產(chǎn)品的形象展廳。培訓(xùn)中心還專設(shè)"經(jīng)銷商技術(shù)支持"部門，協(xié)助捷豹路虎各地經(jīng)銷商更快更有效地處理車主在行駛過程中遇到的各類疑問。

　　"通過高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，我們的服務(wù)人員將為廣大中國消費者提供捷豹路虎全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù)，并為我們在中國市場的長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。"瑞德夫先生表示："于此同時，該培訓(xùn)中心的成立也有利于我們在中國培養(yǎng)大批優(yōu)秀的本地人才，充分體現(xiàn)了我們對人才發(fā)展的重視。"

　　此外，為提升客戶服務(wù)質(zhì)量，以便更加迅速地響應(yīng)經(jīng)銷商和客戶對售后服務(wù)的需求，捷豹路虎去年在蘇州成立了售后備件配送中心，并正在籌備北京的備件配送中心建設(shè)，預(yù)計2011年第一季度捷豹路虎將在中國南部開設(shè)第四家備件配送中心。

　　中國作為捷豹和路虎全球第三大市場，今年前五月銷量保持強(qiáng)勁增長勢頭。捷豹銷量同比增長88%，而路虎同比增長高達(dá)150%，進(jìn)一步鞏固了捷豹路虎品牌在中國豪華車市場的地位。

　　捷豹背景資料

　　自1922年威廉里昂斯爵士創(chuàng)造出第一輛跨斗摩托車（Swallow Sidecars）以來，全球頂級奢華品牌捷豹（Jaguar）始終以創(chuàng)造"優(yōu)雅迷人而又動感激情的汽車"（Beautiful and Fast Cars）作為品牌理念。無論在哪個時期，捷豹始終以其優(yōu)雅迷人的設(shè)計和卓越不凡的技術(shù)引領(lǐng)著豪華車市場的新潮流，成為了代表時尚的奢華標(biāo)志。"性能優(yōu)異、質(zhì)量上乘、精致典雅、流行時尚"的品牌形象已深入人心，并籍此在全球吸引了無數(shù)的追隨者，其中不乏皇室成員等各界名流。

　　1935年，第一款捷豹車型SS100誕生。

　　2004年3月，捷豹汽車正式進(jìn)入中國市場。

　　2008年4月，全新捷豹XF進(jìn)入中國，以全新設(shè)計語言引領(lǐng)潮流新奢華（New Fashioned Luxury），開啟捷豹全新時代。

　　2009年5月，全新捷豹R系列（XKR / XFR）引入中國，致敬捷豹引以為傲的賽車血統(tǒng)，以其卓然性能，開啟"動感奢華"新傳奇。

新捷豹XJ  報　價  圖　片  資　訊  參　數(shù)  口　碑  論　壇

　　2009年7月，全新捷豹XJ全球首發(fā)，同年11月，全新捷豹XJ全景奢華版在中國市場正式亮相。2010年3月，全新捷豹XJ全景奢華版在中國上市。

　　捷豹始終致力于在全國范圍內(nèi)進(jìn)一步完善由授權(quán)經(jīng)銷商所構(gòu)成的廣泛客戶服務(wù)體系，為中國消費者提供最頂級的產(chǎn)品、最專業(yè)的品牌體驗和最奢華的客戶服務(wù)。

　　一直以來，捷豹致力于將最先進(jìn)的理念、技術(shù)、產(chǎn)品以及全方位客戶服務(wù)體系引入中國，使中國的用戶能夠與世界同步享受到駕乘捷豹所帶來的享受與成就感。捷豹在中國豪華進(jìn)口車中率先承諾"三年或十萬公里"免費保修，并推出了全年365天、每天24小時的緊急道路救援服務(wù)，完美詮釋出捷豹汽車一貫堅持的對用戶的全面呵護(hù)。

　　路虎背景資料

　　全球奢華頂級品牌路虎（Land Rover）自1948年誕生之日起始終致力于打造能夠卓越應(yīng)對各種路況的全地形汽車（Finest All-terrain Vehicles）。經(jīng)過六十余年的發(fā)展歷程，路虎已經(jīng)成長為擁有全系車型、備受全球尊崇的奢華SUV領(lǐng)導(dǎo)者，其輕松駕馭各種路況的強(qiáng)大、全面性能（Breath of Capability）卓爾不群、享譽(yù)業(yè)界，銷售屢屢刷新歷史紀(jì)錄。

　　作為世界上唯一專門生產(chǎn)頂級全地形汽車的奢華SUV品牌，路虎積極倡導(dǎo)尊貴、奢華的現(xiàn)代生活方式。同時，路虎始終積極投入于環(huán)保、野生動物保護(hù)、二氧化碳減排補(bǔ)償計劃（CO2 Offsetting Program）等可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，并與全球多家環(huán)保和人道主義組織保持有長期而形式多樣的相關(guān)合作。2008年，路虎推出LRX概念車，充分表明路虎在產(chǎn)品技術(shù)、環(huán)保節(jié)能等方面的未來發(fā)展走向和堅定決心。

路虎衛(wèi)士  報　價  圖　片  資　訊  參　數(shù)  口　碑  論　壇

　　2003年，路虎公司在中國設(shè)立辦事處。2009年，路虎已先后將旗下2010年款路虎攬勝（Range Rover）、路虎攬勝運動版（Range Rover Sport）、路虎第四代發(fā)現(xiàn)（Discovery 4）和路虎神行者2代（Freelander 2）帶入中國，為廣大中國消費者提供豐富、全面的產(chǎn)品選擇。2010年3月，路虎衛(wèi)士(Defender)在中國市場正式上市。至此，路虎已將旗下全系產(chǎn)品引入中國，充分顯示了路虎對中國市場的重視及信心。同時，路虎始終堅持在全國范圍內(nèi)不斷完善授權(quán)經(jīng)銷商銷售網(wǎng)點，致力于為中國市場和中國消費者提供頂級產(chǎn)品和便捷、快速、專業(yè)的奢華品牌體驗及客戶服務(wù)。