從“性價(jià)比”到“品價(jià)比” 探尋北現(xiàn)品牌8年

　　10月18日，北汽集團(tuán)旗下最引以為傲的北京現(xiàn)代迎來8周年廠慶。8年間，北現(xiàn)用“現(xiàn)代速度”創(chuàng)造了88個(gè)月達(dá)成200萬輛產(chǎn)銷的驕人業(yè)績(jī)，當(dāng)初以實(shí)用實(shí)惠、性價(jià)比高而著稱的北京現(xiàn)代品牌，經(jīng)歷8年品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)洗禮也已成為時(shí)尚、親切、進(jìn)取、信賴的代名詞。為何北現(xiàn)品牌8年間能成為合資車企中的“品價(jià)比”標(biāo)桿?在對(duì)北京現(xiàn)代8年風(fēng)雨歷程深入探尋后，答案便清晰可知。

　　“品”從何來

　　汽車業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已經(jīng)進(jìn)入到以涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、品牌信譽(yù)以及社會(huì)責(zé)任等諸多方面的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的保證，亦是企業(yè)發(fā)展的基石。北京現(xiàn)代成立伊始就本著“追求卓越品質(zhì) 創(chuàng)造幸福生活”的企業(yè)宗旨，制造世界級(jí)品質(zhì)汽車，在引進(jìn)韓國(guó)現(xiàn)代產(chǎn)品和技術(shù)的同時(shí)，還借鑒其成功的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，建立了一套符合自身實(shí)際的質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代8年快速穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。

　　品牌信譽(yù)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的重要性愈加凸顯，品牌信譽(yù)維系著顧客對(duì)于一個(gè)品牌的忠誠(chéng)度。8年來北京現(xiàn)代在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中用高品質(zhì)樹立了良好的品牌信譽(yù)，2009年美國(guó)J.D.POWER公司發(fā)布的中國(guó)市場(chǎng)新車滿意度調(diào)研(IQS)中，北京現(xiàn)代以156分的驕人成績(jī)排名靠前，比較08年滿意度提升18%;在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)行的用戶滿意度測(cè)評(píng)(CACSI)中，北京現(xiàn)代伊蘭特悅動(dòng)在10～15萬中型車、途勝在SUV細(xì)分市場(chǎng)中各自力拔頭籌獲得第一。在良好品牌信譽(yù)助力下，悅動(dòng)只用了31個(gè)月就達(dá)到產(chǎn)銷50萬輛，今年新上市的ix35也一直保持著旺盛的銷售態(tài)勢(shì)。

　　注重履行社會(huì)責(zé)任同樣是影響品牌在消費(fèi)者心中形象的重要因素。北京現(xiàn)代8年來一直致力于做一個(gè)具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，無論是北現(xiàn)綠色4S店的推廣計(jì)劃，還是各種電教、車教助學(xué)活動(dòng)，抑或大災(zāi)大難前的快速支援，北京現(xiàn)代都持之以恒，盡職盡責(zé)的履行著優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任與義務(wù)。就在近日，北京現(xiàn)代還組織160名志愿者，前往內(nèi)蒙古執(zhí)行現(xiàn)代汽車“中國(guó)荒漠化防治-查干諾爾生態(tài)治理項(xiàng)目”，為盡快恢復(fù)草原生態(tài)系統(tǒng)貢獻(xiàn)一份力量。

　　“品”“價(jià)”之比

　　北京現(xiàn)代8年來對(duì)于“品”與“價(jià)”的深入認(rèn)識(shí)，以及在發(fā)展策略上的應(yīng)時(shí)而動(dòng)，使得品質(zhì)不斷進(jìn)取，步步為贏。同時(shí)我們也可從其三個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變中窺探到整個(gè)中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　“物有所值”時(shí)代

　　2002年北京現(xiàn)代建廠，索納塔的生產(chǎn)開創(chuàng)了“現(xiàn)代速度”的神話，創(chuàng)造了用戶使用百萬公里無大修的品質(zhì)奇跡;2003年上市的伊蘭特則是將神話進(jìn)行到底，伊蘭特?zé)o論從外形、內(nèi)飾，還是動(dòng)力與操控性都是同類車型中的佼佼者，40個(gè)月累計(jì)產(chǎn)銷50萬輛是伊蘭特性價(jià)比被市場(chǎng)認(rèn)可的印證;隨后上市的途勝、雅紳特更是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到北現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)用與實(shí)惠。一直持續(xù)到2007年，北京現(xiàn)代用“物有所值”良好口碑贏得了市場(chǎng)與消費(fèi)者雙重認(rèn)可。

　　“物超所值”時(shí)代

　　2008年，北京現(xiàn)代在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中主動(dòng)亮劍，現(xiàn)代化的第二工廠開工投產(chǎn)。悅動(dòng)作為第二工廠第一款投產(chǎn)車型，產(chǎn)品品質(zhì)得到先進(jìn)技術(shù)的有力保障，呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的悅動(dòng)，外形設(shè)計(jì)與產(chǎn)品性能充分考慮中國(guó)市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求，在上市后短短的10個(gè)月內(nèi)，銷售近10萬輛。正是充滿時(shí)尚和品質(zhì)感的全新悅動(dòng)使北現(xiàn)品牌中的時(shí)尚、品質(zhì)因子不斷增加，一代A級(jí)車王讓消費(fèi)者體驗(yàn)到北現(xiàn)品牌的“超值”愉悅。近日，悅動(dòng)實(shí)現(xiàn)了31個(gè)月50萬輛的產(chǎn)銷奇跡，持續(xù)讓價(jià)值超越同級(jí)，完美演繹“物超所值”。

　　“品超所值”時(shí)代

　　從2009年至今，北京現(xiàn)代在品質(zhì)化路線下產(chǎn)能擴(kuò)建、產(chǎn)品擴(kuò)充以及渠道下沉的多年“厚積”，得到了充分的體現(xiàn)和釋放。2009年9月9日，蘊(yùn)涵純正歐洲車型血統(tǒng)的i30上市，作為一款全面領(lǐng)跑北現(xiàn)品質(zhì)的戰(zhàn)略車型極大地提升了北京現(xiàn)代的品牌形象;ix35打響2010年北京現(xiàn)代探尋中高端發(fā)展的第一槍;瑞納則是現(xiàn)代汽車集納全球智慧，為中國(guó)消費(fèi)者量身打造的全新越級(jí)而立的超高品質(zhì)車型。

　　三款新車的引入讓北京現(xiàn)代的新車型在品質(zhì)上有了大幅提升，產(chǎn)品定位得以提高，為企業(yè)品牌的提升提供助力。時(shí)尚、親切、進(jìn)取、信賴成為北京現(xiàn)代新時(shí)代的代名詞，也讓北京現(xiàn)代在“品超所值”的路上持續(xù)前行。

　　內(nèi)涵出“品”

　　2009年北京現(xiàn)代以94%的高增長(zhǎng)創(chuàng)下了合資車企的最高增幅，在高速增長(zhǎng)過程中，北京現(xiàn)代還能否保持品質(zhì)與速度協(xié)調(diào)發(fā)展成為其面臨的最大考驗(yàn)。2010年北京現(xiàn)代著力把發(fā)展產(chǎn)品、產(chǎn)能、技術(shù)與服務(wù)的內(nèi)涵式管理增長(zhǎng)作為新的發(fā)展模式，在堅(jiān)守品質(zhì)的同時(shí)，通過實(shí)施提高客戶滿意度(CSI, SSI,IQS)系統(tǒng)工程，全面增強(qiáng)客戶滿意度，并進(jìn)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷體系建設(shè)，以此為品質(zhì)經(jīng)營(yíng)注入新的內(nèi)涵。

　　正是基于內(nèi)涵式增長(zhǎng)的發(fā)展模式，北京現(xiàn)代持續(xù)推行BTO工程(訂單式生產(chǎn))、VOC工程(聽取客戶聲音的質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)和產(chǎn)品改進(jìn)系統(tǒng))，不斷貫徹GQ-3.3.5.5質(zhì)量革新戰(zhàn)略，并將品質(zhì)的理念延伸至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)品質(zhì)之路的發(fā)展，讓“內(nèi)涵”變成品牌提升的源動(dòng)力。

　　風(fēng)雨8年，“厚積厚發(fā)”的北現(xiàn)得益于持續(xù)的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，成功晉級(jí)200萬俱樂部;年度車型ix35不負(fù)重望，銷售火爆;大勢(shì)所趨的新能源計(jì)劃廣受關(guān)注;系統(tǒng)化的產(chǎn)品布局釋放出強(qiáng)大組合能量;新品VERNA 瑞納上市激起小車風(fēng)暴。一連串賞心悅目的成績(jī)表明，在北京現(xiàn)代獨(dú)運(yùn)匠心的企業(yè)行動(dòng)中，在內(nèi)涵式增長(zhǎng)管理創(chuàng)新下，品牌正實(shí)現(xiàn)從“高性價(jià)比”向“高品價(jià)比”的華麗轉(zhuǎn)身。