科魯茲的用戶很年輕 專訪雪佛蘭市場營銷部原創(chuàng)

　　2009年10月16日，雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽正式開戰(zhàn)。車手選拔活動將在全國8個城市展開，屆時最后將有8名選手獲得前往澳門WTCC賽道的決賽通行證。。上海通用雪佛蘭在此次各地選拔賽現(xiàn)場為車迷布置了充滿挑戰(zhàn)性和駕駛樂趣的模擬賽道。在上海國際賽車場的活動現(xiàn)場，太平洋汽車網(wǎng)PCauto采訪到雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨先生，為大家解答“澳門追擊令”城市晉級賽和雪佛蘭品牌旗下產(chǎn)品定位。

雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨

　　PCauto：請貝茨先生為我們簡單介紹雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽

　　史迪夫-貝茨：此次雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽活動分別在8個城市開展，以WTCC（世界房車錦標賽）作為宣傳載體，我們的目的是推廣雪佛蘭整體品牌，讓各地的媒體、車主和網(wǎng)友深入了解雪佛蘭品牌與汽車運動的深厚淵源。截至10月中旬，已經(jīng)有超過38000位網(wǎng)友，注冊成為“澳門追擊令”城市晉級賽選拔對象，可見廣大的車主、網(wǎng)友對雪佛蘭、科魯茲和此次“澳門追擊令”城市晉級賽活動非常認可。

　　PCauto：科魯茲參加WTCC（世界房車錦標賽）情況如何？

　　史迪夫-貝茨：今年是雪佛蘭品牌參與WTCC（世界房車錦標賽）第五年，科魯茲車型作為參賽車型是第一年。但是，今年1-9月中科魯茲WTCC賽車已經(jīng)取得了5個分站冠軍頭銜，表現(xiàn)非常搶眼。由于去年11月份，雪佛蘭車隊就在澳門WTCC分站賽上奪得冠軍，因此今年的科魯茲賽車依然期待能夠幫助雪佛蘭成功衛(wèi)冕。

　　PCauto：9月份雪佛蘭科魯茲銷量破萬，是否在預計之中？2009年第四季度預期如何？

　　史迪夫-貝茨：2009年9月，雪佛蘭科魯茲單月銷量達1,1031輛，首次躋身“萬輛俱樂部”。考慮到10月長假的影響，我們預計10月份科魯茲銷量在此情況下仍能保持10000輛以上的銷量。

　　根據(jù)近期的數(shù)據(jù)監(jiān)測，我們發(fā)現(xiàn)雪佛蘭科魯茲從今年4月份開始，銷量迅猛上升的加速度表現(xiàn)非常理想。我們年初預計2009年雪佛蘭科魯茲年銷量目標為5.5萬輛，現(xiàn)在看來最終銷量將能達到7.5-8萬輛之間。對此，上海通用雪佛蘭針對科魯茲銷量迅速上升的現(xiàn)狀，加快產(chǎn)能提升的步伐，科魯茲車系的產(chǎn)能提升目前已經(jīng)達到了翻兩番的規(guī)模。

　　PCauto：雪佛蘭科魯茲強調(diào)“運動”性能，是否會影響家庭轎車用戶的挑選？

　　史迪夫-貝茨：不會。雪佛蘭品牌旗下車型分為多個系列，都是針對國內(nèi)家庭用戶需求，樂風/樂騁、科魯茲、景程分別針對不同家庭用戶。前兩個車型系列針對更加年輕的個人、家庭用戶，主推時尚、運動性產(chǎn)品特點。景程系列則注重比較成熟的買家家用、商用綜合性需求。因此，科魯茲主要面向張揚個性、追求操控體驗的年輕家庭用戶，這個消費市場是目前市場份額擴張最迅速的，雪佛蘭科魯茲從動力性能、操控體驗和外觀、內(nèi)飾設計等多方面來滿足年輕家庭用戶的需求。

　　另外，雪佛蘭品牌通過不同動力配置來最精確滿足客戶需求。1.6L和1.8L車型在日常駕駛中，燃油經(jīng)濟性和動力輸出各有優(yōu)點，而且他們都有舒適配置不同的車型供選擇，在動力性能和舒適程度上能仔細區(qū)分消費者喜好。因此，月銷量破萬的數(shù)據(jù)也證明了科魯茲能夠最大程度上滿足當前年輕家庭用戶的家庭購車需求。

　　記者：雪佛蘭簽約米勒做產(chǎn)品代言人是如何考慮的？

　　史迪夫-貝茨：雪佛蘭品牌在中國國內(nèi)定位家庭用車，在經(jīng)過了定向調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多年輕個人、家庭都是米勒的“粉絲”，米勒的知名度非常高。同時，米勒作為知名影星個人性格友善、易相處，很符合我們希望的“親和力強”的要求。

　　我們跟蹤調(diào)查后還發(fā)現(xiàn)，米勒代言雪佛蘭品牌的廣告播出后，在目標消費市場中反響強烈，效果很明顯。相比較來說，“米勒代言”比普通的廣告發(fā)布影響力提升超過20%。所以我們認為我們的目標消費者也非常認可米勒的為人和職業(yè)水準。

　　記者：雪佛蘭品牌未來將專注家庭轎車市場，還是會引進更多不同分類的汽車產(chǎn)品，比如：SUV、MPV和豪華商務轎車？

　　史迪夫-貝茨：雪佛蘭品牌4年前正式進入中國市場，當時我們以家用轎車作為進入中國市場的突破口，以期快速向中國消費者傳遞雪佛蘭品牌在家用轎車領域廣受好評的市場地位。事實證明，雪佛蘭品牌車型在中國家用轎車市場已經(jīng)成功立足，因此近期我們也引進了SUV車型——科帕奇，以滿足家庭用戶多樣化的需求。

　　作為雪佛蘭品牌并不會只注重單一車型的市場擴張，我們會更多考慮中國市場家庭用戶的需求著手系列車型的開發(fā)與引進。在雪佛蘭品牌體系下，從豪華商務轎車，到緊湊型家用小型轎車；從大尺寸SUV，到小型城市SUV車型都有儲備車型以供選擇。雪佛蘭將以中國家庭用戶的需求和國內(nèi)車市的容量作為第一標準，來決定新車型的開發(fā)與引進。