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| 汽車銷售面臨人才匱乏 難道只需要“花瓶”？ |
出處：pcauto |
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| [03-8-18 10:23] | 作者：刁竹 |
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于是，我們有趣地發(fā)現(xiàn)，重慶汽車銷售市場上的銷售人員選擇“花瓶”的居多，女的靚，男的帥，但跟客戶交談時，真正掌握汽車文化、世界知名汽車品牌、主要汽車生產(chǎn)銷售商以及汽車銷售的技巧等知識的“專職人士”并不多。“汽車是個與眾不同的商品，它是具有高價值、高技術(shù)含量的時尚商品。老名牌愈久彌新，新型車層出不窮。更重要的是，汽車擁有一大批忠實(shí)的發(fā)燒友，它的特性決定了它的銷售人員應(yīng)該是了解汽車、熱愛汽車、綜合素質(zhì)較高的人員。可是，我走了不少汽車銷售公司，發(fā)現(xiàn)銷售人員中‘花瓶’居多，就有一副漂亮的外表，一開口卻是‘黃腔’，讓人哭笑不得！”一天，對汽車癡迷的“發(fā)燒友”鐘先生向記者大發(fā)感慨，希望我市的汽車銷售行業(yè)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，應(yīng)多來點(diǎn)“潤滑油”。 據(jù)了解，目前我市的汽車銷售人員來源主要有兩個渠道：一是經(jīng)親戚朋友介紹適齡的、長相周正的青年；二是面向社會公開招聘。較大的銷售公司會對新進(jìn)人員進(jìn)行必要的上崗前培訓(xùn)，不太正規(guī)的公司往往是招來就推向銷售前臺�！捌囦N售人員從業(yè)的起碼要求應(yīng)是，熟悉汽車構(gòu)造，懂一些汽車文化，了解汽車銷售的行業(yè)特性�！痹诿绹ㄓ闷嚬救A南片區(qū)擔(dān)任高級主管、現(xiàn)任重慶福訊信息有限公司董事總經(jīng)理的張江先生介紹，汽車是世界上最大的商品，占美國國民收入的30％左右，在我國更是方興未艾，前景非常廣闊。追溯歷史，我國從80年代后期起，桑塔納、捷達(dá)、富康、標(biāo)致4個老牌子做了近20年，但在90年代后期突然冒出幾十個牌子，去年起每個月就有幾個新車型下線，令人目不暇接。而我國加入WTO后，關(guān)稅在遞減，汽車越來越便宜，市場的需求量更大。 市場的大容量催生大批相關(guān)從業(yè)人員，所以前不久我市某汽車銷售商包場招人，引來跟需求量呈10：1的求職者，但其中懂汽車銷售的微乎其微。汽車銷售是個體面而時尚的職業(yè)，收入也應(yīng)不菲。給有志從事汽車銷售的人員進(jìn)行入職前的強(qiáng)化訓(xùn)練，請高校汽車專業(yè)老師和一些汽車銷售公司的副總講課，市人才大市場和福訊信息公司在我市首家舉辦的汽車銷售顧問培訓(xùn)班引來大批的報名者。從去年12月開始，該班已開辦三期，目前第四期正在招生�！霸谶@個專業(yè)訓(xùn)練幾乎還是‘盲區(qū)’的行業(yè)，經(jīng)過職前培訓(xùn)的汽車銷售人員就比別人具有優(yōu)勢，我們已經(jīng)培訓(xùn)的近200名學(xué)員還在學(xué)習(xí)中就被華威汽車銷售公司預(yù)定，相當(dāng)一部分考進(jìn)龍華、江鈴等公司�！睆埥榻B，前來學(xué)習(xí)的汽車銷售人員平均年齡在25歲左右，并在性別上有所側(cè)重：從事家用轎車銷售的女性居多，從事商務(wù)車和旅行車等銷售的男性較多。不過，走出去的學(xué)員還有兩個問題亟待調(diào)整，一是對收入的過高期盼，而是培訓(xùn)的短暫，需要他們在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。張江用他們首家在重慶開辦的房地產(chǎn)培訓(xùn)班來做對比，建議汽車銷售人員端正心態(tài)。（重慶晚報） [1]
  
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