中國(guó)首家勞斯萊斯汽車精品店于上海開(kāi)業(yè)

勞斯萊斯汽車（Rolls-Royce Motor Cars）中國(guó)首家精品店于2019年3月21日在上海開(kāi)業(yè)。這間采用勞斯萊斯汽車全新品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)體系的精品店，打破傳統(tǒng)汽車行業(yè)零售方式，將數(shù)字化手段和奢侈品體驗(yàn)相結(jié)合，為顧客提供無(wú)與倫比的高級(jí)定制服務(wù)。勞斯萊斯汽車全球首席執(zhí)行官托斯頓·穆勒·烏特弗斯（Torsten Müller-Ötvös）先生、全球市場(chǎng)銷售總監(jiān)亨瑞克（Henrik Wilhelmsmeyer）先生、大中華區(qū)總監(jiān)李龍（Leon Li）先生、勞斯萊斯汽車上海巨星投資人何震發(fā)（James Hartono）先生和新加坡EuroKars Group執(zhí)行總裁郭豐誠(chéng)（Karsono Kwee）先生出席了當(dāng)天的開(kāi)業(yè)典禮。

勞斯萊斯汽車全球首席執(zhí)行官托斯頓·穆勒·烏特弗斯（Torsten Müller-Ötvös）先生指出：“真正的奢侈品不應(yīng)只有物質(zhì)價(jià)值，還應(yīng)有更高的認(rèn)知價(jià)值，它必須能為擁有者帶來(lái)情感上的滿足與愉悅。勞斯萊斯汽車一直堅(jiān)持給予顧客引人入勝的品牌體驗(yàn)和無(wú)與倫比的個(gè)性化服務(wù)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)的不只是一件奢侈品，更是令人銘記的非凡體驗(yàn)。今年推出的、采用全新品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)體系的精品店將這個(gè)非凡體驗(yàn)再一次提升到一個(gè)新的高度。”

精品店將藝術(shù)與科技元素相融合，采用全新品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)體系，將奢侈品零售標(biāo)準(zhǔn)提高到一個(gè)新高度，讓顧客從每一個(gè)細(xì)節(jié)之處感受到勞斯萊斯汽車“至臻完美”的宗旨，擁有前衛(wèi)的奢侈品高級(jí)定制體驗(yàn)。

上海這座現(xiàn)代化的城市，擁有著高端精致的生活方式，悠久的海派文化孕育了人們對(duì)生活品質(zhì)的追求和對(duì)“高級(jí)定制”的認(rèn)可與發(fā)展，這與勞斯萊斯精品店理念不謀而合。正如勞斯萊斯汽車大中華區(qū)總監(jiān)李龍先生所說(shuō)：“奢侈品零售方式正在經(jīng)歷革新與融合。全新的展廳將奢華與現(xiàn)代科技創(chuàng)新融合，致力于為顧客打造一個(gè)專屬空間，鼓勵(lì)他們享受定制的樂(lè)趣。上海是一個(gè)國(guó)際化大都市，中國(guó)第一間勞斯萊斯汽車精品店落址這里，將為來(lái)自世界各地的高凈值人群展示勞斯萊斯具有現(xiàn)代活力的全新形象，讓他們體會(huì)到以顧客為中心的前衛(wèi)的體驗(yàn)。”

全新的上海精品店由來(lái)自法國(guó)的著名建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造，無(wú)處不在的科技元素與勞斯萊斯汽車工藝的傳承完美融合，打造出一個(gè)與眾不同的奢華世界。顧客將毫無(wú)保留地沉浸其中，踏上充滿“驚喜與愉悅”的曼妙之旅。

不同于普通的汽車展示廳，勞斯萊斯汽車精品店的外觀讓其如同一間奢侈品零售商店，簡(jiǎn)約、大氣的櫥窗陳列著奢華的勞斯萊斯汽車。巨幅4K超清LED背景墻創(chuàng)造了具有沖擊力且富有互動(dòng)性的視覺(jué)效果，這將激發(fā)顧客對(duì)于品牌的興趣和擁有的渴望，更使品牌形象脫穎而出、彰顯勞斯萊斯奢侈品品牌的地位。

步入迎賓區(qū)（The Welcome Room），專為精品店定制的法國(guó)香氛沁入心脾，映入眼簾的迎賓臺(tái)預(yù)示著這場(chǎng)充滿驚喜的奢華定制之旅正式開(kāi)始。大面積背光云石的運(yùn)用強(qiáng)化了奢華體驗(yàn)的效果，營(yíng)造出靜謐的獨(dú)特氣氛，豎立在門(mén)口的歡慶女神讓顧客瞬間來(lái)到勞斯萊斯的奢華世界。

來(lái)到展廳（The Discover Room），顧客將沉浸在充滿勞斯萊斯汽車元素的世界中。四周墻面由工藝復(fù)雜精細(xì)的藝術(shù)漆裝飾而成，穿插點(diǎn)綴著的不銹鋼飾條與勞斯萊斯汽車前臉相輔相成，聚光燈之下便是勞斯萊斯座駕。整個(gè)空間將用各式前沿?cái)?shù)字手段為顧客揭開(kāi)勞斯萊斯汽車的神秘面紗。

結(jié)束了展廳的品牌探索之旅，來(lái)到同樣充滿驚喜的休息區(qū)（The Customer Lounge）。環(huán)形沙發(fā)采用了勞斯萊斯汽車座椅所用的皮質(zhì)，沙發(fā)上方探出身子的歡慶女神讓人聯(lián)想到歷史悠久的歐洲建筑，兩邊的銀絲隔屏增添了整個(gè)空間的奢華感，科技化觸摸屏的桌子更讓整個(gè)休息過(guò)程更加奢華舒適。

離開(kāi)休息區(qū)，便來(lái)到店內(nèi)神秘的定制工坊（The Bespoke Room），這里也是體驗(yàn)品牌精髓的地方，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是為顧客精心打造。 來(lái)自法國(guó)的暴雨式吊燈由專人安裝，璀璨卻不喧賓奪主，整個(gè)空間畫(huà)龍點(diǎn)睛。Bespoke高級(jí)定制服務(wù)觸摸屏可讓顧客可自行挑選顏色、花紋、材質(zhì)等細(xì)節(jié)，進(jìn)行車輛的個(gè)性化定制選擇。讓人驚喜的是，推開(kāi)墻面便是裝著車輛定制所需材質(zhì)的隱形暗格，顧客在觸摸屏上初選了材質(zhì)之后，便可親自觸摸和體驗(yàn)。

引領(lǐng)顧客體驗(yàn)專屬服務(wù)，將勞斯萊斯悠久歷史積淀展示給他們，用親切周到的服務(wù)和緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)代化科技元素，為顧客提供讓他們產(chǎn)生共鳴的特殊經(jīng)歷和個(gè)性化的獨(dú)特體驗(yàn)，這是勞斯萊斯汽車一直保持行業(yè)領(lǐng)軍者地位的奧秘。

勞斯萊斯汽車上海巨星投資人何震發(fā)（James Hartono）先生也表示：“作為中國(guó)第一家勞斯萊斯精品店的投資方，我們愉快地與勞斯萊斯汽車進(jìn)行合作，摒棄了傳統(tǒng)的汽車銷售環(huán)境，為我們的高凈值人群客戶提供了一個(gè)與眾不同的、結(jié)合了最新數(shù)字化體驗(yàn)以及超豪華體驗(yàn)的終端零售環(huán)境。”

“做每件事都力臻完美，將最好的做的更好。如果沒(méi)有，就創(chuàng)造它。”這是亨利·萊斯爵士在勞斯萊斯汽車創(chuàng)立之初所堅(jiān)持的信念，也是勞斯萊斯汽車一貫奉行的品牌理念。勞斯萊斯汽車一直秉承著以客戶為中心并不斷突破、創(chuàng)新的理念為顧客創(chuàng)造令人銘記的終極定制體驗(yàn)。在過(guò)去的兩年，從舉辦“品鑒勞斯萊斯”展覽、設(shè)立品牌快閃體驗(yàn)店，到現(xiàn)在的終端零售精品店， 勞斯萊斯汽車不斷打破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新，讓高凈值人群感受到品牌享譽(yù)百年的“至臻完美”的精神和服務(wù)。