廈門威士寶寶馬58分鐘保養(yǎng)服務體驗

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】58分鐘，能干嗎？吃一頓飯，睡一個午覺，還是喝一杯咖啡，看著窗外的人來人往靜靜得感受時間的流逝?，F(xiàn)在或許可以換一種方式來渡過這58分鐘，來寶馬給自己的愛車做個58分鐘的保養(yǎng)，順便在客休區(qū)感受一段下午茶的時光。

　　以往去保養(yǎng)的寶馬車主會花在很多的時間用在等待工位上，而在經(jīng)過管理流程的優(yōu)化后將客戶等待的時間大大縮短。今天，為了驗證寶馬家的售后是不是真的58分鐘內(nèi)能完成一次快速的保養(yǎng)，我們特地將同事家里的老款寶馬X3開出來到廈門威士寶寶馬4S店內(nèi)為大家做一下驗證。

　　小編在這里給大家提個醒，看到上圖的預約方式了嗎？記牢了，這可是重要知識點。要享受58分鐘快速保養(yǎng)的服務，您得按照操作指南預約哦，只有預約過的車輛才能享受標準的58分鐘快速保養(yǎng)的全部服務，而直接到店的車輛店內(nèi)只能安排盡快完成，但是如果超過58分鐘免費用的權益就不能享受了，所以一定要記牢哦。

　　直接到預約快修通道告知您是預約客戶即可辦理。

　　這是排在小編前面的BMW 3系，工作人員會將特定的標簽杯放到車頂。而車間的工作人員來取車的時候就通過車頂?shù)臉撕瀬韰^(qū)別，將58分鐘服務的車輛停到特別工位上。

　　要做好記錄，時間一定要做好記錄，到店時間：下午3：36分。同事已經(jīng)在和工作人員確定保養(yǎng)項目和方案了，我在休息區(qū)喝著冷飲、吹著空調(diào)等待中。

　　下午4：05分，車輛已經(jīng)被駛入工位，開始作業(yè)了，小編立馬帶著同事跑到車間生怕錯過每一個保養(yǎng)細節(jié)。

　　同事X3的玻璃水使用得已經(jīng)所剩無幾了，工作人員毫不客氣地給滿上，這一趟至少給省了9.9元的玻璃水。

　　下午4：12，師傅在檢查了發(fā)動機艙的大致情況后松開油泵，抬升車輛，準備排出機油。

　　這邊正在排機油，那邊師傅也沒閑著。一邊滾動輪胎，一邊檢查胎壁的完好性；同時另一位師傅檢查輪胎的胎壓是否一致，是否處于正常水平；除此之外師傅們還會檢查底盤是否有損壞。

　　大概6分鐘左右，機油全部排出，底盤和輪胎的檢查完成。

　　在拎緊了底部的螺栓以后，師傅將車降下來，打開頂部的加注口，插上漏斗準備加注全新的機油。在加注前小編有認真確認了一下，加注的機油是0w40的，雖然在6月30日后該型號機油已經(jīng)對外停止銷售，但是之前有買到的車主朋友還是會提供相應型號的機油。

　　全部更換完畢后，師傅又幫忙清理一下機艙的衛(wèi)生，雖然工作時間短，但是該做的檢查、項目一個都不少。

　　下午4：32，總共經(jīng)歷了56分鐘后，車輛整備完畢并進行了清洗。稍作整理后，同事心滿意足地開著車迎接接下來的周末假期了。

　　這次的服務整體體驗下來非常不錯，有安排專人全程接待，有特殊的標記將自己的車輛和其他保養(yǎng)車輛作出區(qū)分，不用擔心自己的車輛在保養(yǎng)時會出錯。如果出錯了，超過58分鐘才完成將免除保養(yǎng)費用。而且更換的機油品質和型號也是實打實的，絕不偷梁換柱。以BMW專業(yè)標準，在58分鐘內(nèi)快速完成BMW原廠機油機濾更換和全面車輛健康檢查，從此輕松告別機油“黑化”，減少發(fā)動機磨損，并拒絕由此引發(fā)的發(fā)動機銹化腐蝕、散熱不暢等煩惱；與此同時，保養(yǎng)使用的BMW原廠機油具有更穩(wěn)定的粘度特性和出色的冷啟動性能，能夠更好“激活”愛車活力。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 廈門）