匠心造“奇技” 奇瑞汽車第十四屆奇瑞服務(wù)技能競賽圓滿收官

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2019年10月17日， “技藝超群，滿意一百” 奇瑞汽車第十四屆服務(wù)技能競賽在經(jīng)歷月余的燃情比拼后，迎來圓滿收官。

服務(wù)造“奇技” 全國8強決戰(zhàn)終局

一直以來，奇瑞汽車以匠心品質(zhì)深得用戶信賴，尤其在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗領(lǐng)域，奇瑞更是始終不渝地做到極致。奇瑞汽車長期致力于提升員工專業(yè)素養(yǎng)，不斷夯實培訓、認證體系，打造高品質(zhì)服務(wù)標準的精英團隊。延續(xù)十四屆的奇瑞服務(wù)技能競賽也是給用戶提供“滿意100，超群技藝”的服務(wù)承諾。今年我們歷經(jīng)初賽、復賽，近5000人線上，線下的激烈角逐與比拼， 17日上午，8強之爭將奇瑞的最高服務(wù)水準奉送給終局一戰(zhàn)！

（團體8強：邢臺國瑞，鹽城鑫瑞天，晉城卡馬特，泰安勝力，云南商務(wù)，蕪湖安奇，洛陽骉祥，金華元瑞）

分秒必爭 8強一戰(zhàn)定鼎

作為本屆競賽的壓軸好戲，服務(wù)關(guān)懷師的比賽實操內(nèi)容緊密結(jié)合服務(wù)關(guān)懷師的核心服務(wù)技能，設(shè)置情景演練，知識競答，多維度挖掘參賽選手的實力與風采。考驗的是選手扎實的理論知識功底以及服務(wù)中的應變能力。

每一位接受檢驗的機電技師都要一展所長，排除實操比賽中設(shè)置的汽車故障。選手們專心致志地在操作機臺上進行檢測分析，爭分奪秒又有條不紊，上演了一場激烈而又緊張的技能比拼。裁判老師也是一絲不茍，奔忙于賽場之中，對選手的每一步操作都認真核對，盡顯專業(yè)和嚴謹、公平和公正。

每一個環(huán)節(jié)細致入微，故障判斷、配件確認、進行調(diào)試、完成安裝、重新檢測一整套動作行云流水，盡顯精湛技藝。

晚宴收官 榮譽榜單揭曉

經(jīng)歷一天的比拼，本屆奇瑞服務(wù)技能競賽的冠亞季軍已塵埃落定。選手們歷經(jīng)重重的考驗，呈現(xiàn)了一場精湛技術(shù)與至誠服務(wù)的盛宴，更展現(xiàn)出奇瑞人專業(yè)專注，拼搏向上的精神風貌。

傍晚時分，隆重的頒獎晚宴正式開始。奇瑞汽車相關(guān)負責人為獲獎選手頒獎并見證及評定了選手的精彩表現(xiàn)。每一位服關(guān)懷師的微笑，每一位維修技師的細致，都銘刻在他們手中的獎杯之上，也感染所有的奇瑞服務(wù)人員與支持奇瑞的用戶代表們。

服務(wù)關(guān)懷師季軍：鹽城鑫瑞天黃梅玲

機電技師季軍：鹽城鑫瑞天吳開松

團體季軍：晉城卡馬特

服務(wù)關(guān)懷師亞軍 ：晉城卡馬特秦歌

機電技師亞軍 ：邢臺國瑞鄧立明

團體亞軍 ：鹽城鑫瑞天

服務(wù)關(guān)懷師冠軍：泰安勝力史祥明

機電技師冠軍：晉城卡馬特林亮紅

團體冠軍：泰安勝力

奇瑞服務(wù) 用心為你

服務(wù)技能競賽是對奇瑞一線服務(wù)人員技能和服務(wù)水平進行直接考察的平臺，通過競技比拼，選手們在服務(wù)技能和溝通技巧等方面都獲得了長足的進步，更是用自己的行動詮釋奇瑞人從不止于當下的榮譽，不斷磨礪自己提升服務(wù)水平和技藝的精神，爭為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和誠摯的服務(wù)的初心。

奇瑞汽車第十四屆服務(wù)技能競賽的舉辦，不僅為奇瑞服務(wù)人員提供了一次互相學習和提升的機會，同時也展現(xiàn)了奇瑞始終貫徹“奇瑞服務(wù)，用心為你”的匠心精神的服務(wù)理念。我們有理由相信，奇瑞汽車在前進的道路上將會以匠心不斷起航，用質(zhì)量和服務(wù)再造“奇技”！

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥 嚴小卉）