中順津?qū)氶_展新車車主導(dǎo)航使用培訓(xùn)活動

　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動】本站近日獲悉，9月27日，新一期的新車車主車輛使用培訓(xùn)活動在天津中順津?qū)?S店二樓培訓(xùn)室如期舉行。本次培訓(xùn)應(yīng)廣大新車車主的要求以導(dǎo)航使用為主題，并加以實車操作配合講解，力求讓車主們都明白如何進行日常操作。

活動簽到處

　　中順津?qū)毿萝囓囍魇褂门嘤?xùn)活動旨在讓新車客戶加深對愛車的了解，尤其是關(guān)于車輛的使用及養(yǎng)護方面的知識，并普及一些常見保養(yǎng)提示標志的含義；每次培訓(xùn)都有不同的主題，但都是與各位車主日常車輛使用息息相關(guān)的也是車主們最為關(guān)心的問題。本次培訓(xùn)針對所有配備有導(dǎo)航的新購車客戶，從車輛導(dǎo)航起始入手，內(nèi)訓(xùn)師將每一步都拍攝了照片并制作了相關(guān)課件，一步一步做了詳細指導(dǎo)。同時內(nèi)訓(xùn)師以客戶自己寫問題、提問到逐個解答的方式與車主進行了互動，獲得了車主們的一致好評。

課堂現(xiàn)場

　　臺上內(nèi)訓(xùn)師逐一仔細講解，細心指導(dǎo)，臺下車主們認真聆聽并紛紛記下筆記，尤其是解答客戶疑問環(huán)節(jié)，每位車主都認真聆聽內(nèi)訓(xùn)師對于常見一些小毛病的解決辦法。課堂結(jié)束，內(nèi)訓(xùn)師還帶領(lǐng)車主以一臺7系車輛做實車講解，力求做到每位客戶都明白怎么操作。

答疑解惑

實車講解

　　新車車主培訓(xùn)作為客戶關(guān)懷的一部分，現(xiàn)已成為中順津?qū)毜奶厣顒又弧Ｎ覀冊诿看位顒娱_展前都會做充分的準備工作，如主題的確定，講義的準備，以及前期的客戶意向調(diào)查到邀約客戶范圍選擇、話術(shù)制定、禮品以及活動環(huán)節(jié)設(shè)置等都一一做了精心安排，目的就是為了讓新車車主充分體驗到作為BMW車主的尊貴，讓客戶從容悅享生活。

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