殼牌在零售市場(chǎng)的擴(kuò)張策略正在調(diào)整。21日，殼牌潤(rùn)滑油首度在華推出一種定位高端客戶(hù)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)店。今年年底前，這類(lèi)店鋪將擴(kuò)展到80家。
模式不定
這家喚作“殼牌喜力愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)中心”的門(mén)店位于深圳龍華鎮(zhèn)，占地上千平方米。服務(wù)項(xiàng)目包括更換潤(rùn)滑油及輪胎、快修以及美容，此外還提供40項(xiàng)免費(fèi)的全面檢車(chē)服務(wù)。
殼牌中國(guó)區(qū)潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理沈堅(jiān)說(shuō)，和全國(guó)已經(jīng)部署的上千家殼牌形象店不同，新的養(yǎng)護(hù)中心盯住的是高端客戶(hù)，在規(guī)模和專(zhuān)業(yè)程度上都更為占優(yōu)。而在該店完成一套汽車(chē)養(yǎng)護(hù)需要花費(fèi)近500元人民幣。
沈堅(jiān)沒(méi)有透露具體的合作模式，不過(guò)他表示殼牌并不強(qiáng)調(diào)資本合作，合作模式目前也沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。他說(shuō)，殼牌主要輸出的是經(jīng)營(yíng)解決方案，卻并不擁有該店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，相應(yīng)地該店也只能使用殼牌潤(rùn)滑油。
有消息說(shuō)，這家新門(mén)店是在原有形象店基礎(chǔ)上改建，投資近千萬(wàn)，而殼牌方面出資大約30萬(wàn)。
百家計(jì)劃
沈堅(jiān)透露，新的門(mén)店擴(kuò)張計(jì)劃2006年3月就已經(jīng)開(kāi)始籌備，殼牌希望在中國(guó)開(kāi)設(shè)100家“養(yǎng)護(hù)中心”，預(yù)計(jì)2007年底前將完成80家門(mén)店的布局。
據(jù)悉，目前殼牌已經(jīng)擬定出一份各地合作商的后備名單，有不少合作方表示對(duì)新的門(mén)店有興趣。而殼牌方面仍在考察各地合作方的狀況，包括穩(wěn)定的客源、資金狀況等等。
沈堅(jiān)表示新的門(mén)店將主要集中在一些主要城市，“當(dāng)?shù)氐乃杰?chē)擁有量和消費(fèi)能力非常重要。”
殼牌提供的數(shù)據(jù)顯示，2006年中國(guó)汽車(chē)保有量增長(zhǎng)了450萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)2006年到2010年之間，將以每年400萬(wàn)輛的速度遞增。在所有汽車(chē)銷(xiāo)售中，大約有2/3為私人購(gòu)買(mǎi)。在汽車(chē)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品選擇和使用上，高級(jí)潤(rùn)滑油的顧客數(shù)量也以每年20%以上的趨勢(shì)增長(zhǎng)。
再戰(zhàn)高端
長(zhǎng)城證券分析師齊海濤認(rèn)為，這是殼牌在華零售市場(chǎng)的一次策略調(diào)整。
去年9月，殼牌收購(gòu)北京統(tǒng)一潤(rùn)滑油后，其潤(rùn)滑油的市場(chǎng)占有率已經(jīng)上升至第三位，僅次于中石油的昆侖潤(rùn)滑油和中石化的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油。
齊海濤說(shuō)，中石化和中石油占據(jù)近60%的市場(chǎng)份額；以殼牌、美孚、BP和嘉實(shí)多等為代表的跨國(guó)潤(rùn)滑油企業(yè)，占據(jù)大約20%的市場(chǎng)份額，但卻占據(jù)了高端市場(chǎng)約80%。
“中低端市場(chǎng)沒(méi)法抵過(guò)長(zhǎng)城和昆侖，不如先在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。”他認(rèn)為，殼牌繼續(xù)深化高端路線(xiàn)實(shí)質(zhì)上是避開(kāi)與本土更為強(qiáng)勢(shì)的中石油、中石化的正面對(duì)抗。
