《商務(wù)周刊》：您為什么認(rèn)為西門子對(duì)員工在采用合法、正確的做法方面的教育不夠？
杰明·布魯克斯：作為一家跨國公司，西門子在世界上190多個(gè)國家和地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)，員工最多時(shí)達(dá)到40多萬人。如此規(guī)模的一家公司，如果只有公司的高層了解應(yīng)當(dāng)采用合法的商業(yè)手段進(jìn)行運(yùn)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有一個(gè)非常強(qiáng)有力的、正確的價(jià)值觀，并將這種價(jià)值觀灌輸?shù)矫恳幻麊T工的觀念中去，必須讓員工了解相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。對(duì)于跨國公司來說，這不僅重要，而且是一項(xiàng)浩大的工程，西門子顯然在這方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
《商務(wù)周刊》：對(duì)于西門子這樣規(guī)模的跨國公司來說，通常他們是怎么做的？
杰明·布魯克斯：我上面提到的其實(shí)是在一種非常理想的情況下，跨國公司要讓每一名員工都了解合法的、道德的商業(yè)行為應(yīng)當(dāng)是怎樣的。但我不得不遺憾的說，大部分的跨國公司在這方面做得都不好，他們?cè)诜瓷虡I(yè)賄賂方面所給予的重視不夠。1997年，OECD（國際經(jīng)合組織）國家間自愿簽署了一項(xiàng)《反商業(yè)賄賂公約》，同意在成員國中，商業(yè)賄賂無論是發(fā)生在國內(nèi)還是國外都算作犯罪，各國應(yīng)據(jù)此對(duì)各國的法律做出相應(yīng)修改。
這些規(guī)定從2001年才開始在一部分國家實(shí)施，但很多OECD成員國實(shí)際上從2002年才開始執(zhí)行此項(xiàng)公約。一些國家辯稱由于這些規(guī)定非常新，他們還未來得及對(duì)自己本國的法律完全做出修改，但其實(shí)這是一種借口。在我們看來，這項(xiàng)公約的核心是要求所有的公司在運(yùn)作管理上做出改變，實(shí)際上它們并沒有在這方面取得有效的進(jìn)展。
《商務(wù)周刊》：具體來說，這些公司應(yīng)當(dāng)如何在運(yùn)作管理上做出改變呢？
杰明·布魯克斯：“透明國際”制定了一系列的相關(guān)工具。比如反商業(yè)賄賂標(biāo)準(zhǔn)和基本原則，我們還為實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則出臺(tái)了具體的指導(dǎo)。但是顯然跨國公司們還是各行其是，正像我前面提到的，這對(duì)跨國公司來說的確是一個(gè)巨大的管理方面的挑戰(zhàn)。一個(gè)公司一般說來要想改變他們運(yùn)作的方式，會(huì)實(shí)施一個(gè)專門的“管理改進(jìn)項(xiàng)目”，當(dāng)涉及到公司在商業(yè)賄賂方面的問題時(shí)，其實(shí)也正需要這樣一個(gè)在全公司范圍內(nèi)實(shí)施的項(xiàng)目。也就是說，在公司治理商業(yè)賄賂方面，應(yīng)當(dāng)由一個(gè)正式的、嚴(yán)肅的項(xiàng)目支撐，要制定合適的規(guī)則，培訓(xùn)相關(guān)的人員，讓所有員工了解應(yīng)當(dāng)怎么做。此外，還應(yīng)有一個(gè)監(jiān)測機(jī)制，定期對(duì)這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的成果進(jìn)行評(píng)估并匯報(bào)，這就像運(yùn)行一個(gè)質(zhì)量監(jiān)控體系一樣。西門子并非什么都沒有做，但是我認(rèn)為它們并沒有實(shí)施過這樣的項(xiàng)目。它也有一套反商業(yè)賄賂的制度體系，但很顯然這套制度根本沒有得到執(zhí)行。
