風(fēng)神AX5后輪吃胎售后未解決怎么辦？
zhengboo001
2019-10-24 20:03:21
一萬八千多公里做的保養(yǎng)，一切正常，保養(yǎng)完畢說送四輪定位，就免費做了，然后開了一千多公里，發(fā)現(xiàn)兩只后胎嚴(yán)重磨損，去奎屯東風(fēng)4S做檢驗，先讓開回家，結(jié)論是后橋有問題，經(jīng)過上報廠家，同意給免費換后橋，本該屬于后橋質(zhì)量問題導(dǎo)致后輪嚴(yán)重磨損的，4S與廠家的解決方法是更換后橋，但是后橋換了跑了5千公里后輪還是可以看到嚴(yán)重的吃胎問題，希望車質(zhì)網(wǎng)能幫助我向廠家積極溝通，解決這個問題！
1個回答
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ronald1678 2019-10-24 20:20:31
這種情況很可能是四輪定位數(shù)據(jù)偏差大導(dǎo)致的，另外也檢查一下底盤零部件是否損壞與變形。如果該問題通過售后未能解決的話，建議可以要求售后向廠家申請技術(shù)支持，油廠家協(xié)助處理問題。
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