四個(gè)輪轂都出現(xiàn)氧化，才開了三萬公里，有索賠輪轂氧化成功的嗎？

今天告訴我，同意更換三個(gè)。有一個(gè)輪轂說走輕微劃痕，所以即使氧化嚴(yán)重也不給賠換。即便有劃痕，刮痕位置跟氧化位置根本不在一起，如果是外傷導(dǎo)致刮痕，應(yīng)該是只有這一個(gè)輪轂氧化。為什么其它三個(gè)也都氧化了？這說明輪轂的電鍍工藝批次存在很大問題，隨著氧化嚴(yán)重，汽車輪胎就會(huì)漏氣。根據(jù)以上情況。我該如何維權(quán)，讓廠家給我賠換最后一個(gè)輪轂？今天撥打廠家400電話，說以后會(huì)有專員聯(lián)系我，可是，問幾天周期給我回復(fù)，也不說。難道我需要這么等嗎？請大家支招，我如何維權(quán)更換索賠輪轂