標(biāo)致3008求教：發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮
needledick
2019-08-30 17:49:28
就前兩天跑了趟外地，期間加了兩次少量當(dāng)?shù)?5號(hào)汽油（也是當(dāng)?shù)刂惺佑驼荆?。今天上午啟?dòng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮，但行駛正常，加速什么的也沒(méi)有明顯差異，下午到4S查了故障代碼，服務(wù)顧問(wèn)說(shuō)是節(jié)氣門電機(jī)壞了，但說(shuō)之前因?yàn)槲以谕獾丶舆^(guò)油且沒(méi)有使用首保時(shí)4S給的一瓶什么添加劑，所以說(shuō)這是我的責(zé)任。說(shuō)可以試試看幫我申請(qǐng)索賠更換節(jié)氣門但不能保證索賠成功?，F(xiàn)在求教各位壇友：1、根據(jù)車輛的上述表現(xiàn)，4S服務(wù)顧問(wèn)的說(shuō)法可信嗎？是否要先讓4S試著清洗一下節(jié)氣門看看？更換節(jié)氣門對(duì)車輛和發(fā)動(dòng)機(jī)是否有影響？2、如果確實(shí)需要更換節(jié)氣門，如果4S說(shuō)是我使用不慎的原因讓我自費(fèi)掏錢是否可以申訴？（備注：車是去年6月提的，只做過(guò)首保，還沒(méi)來(lái)得及做二保。應(yīng)該沒(méi)出保修期吧）因?yàn)槭堑谝徊寇嚕由献约簩?duì)車輛維修完全小白。請(qǐng)各位壇友一定幫我指教一下，萬(wàn)分感謝!
18個(gè)回答
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報(bào)告大家：剛打了東風(fēng)客服，說(shuō)是一般原因是怠速導(dǎo)致三元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）催化故障或者油品質(zhì)量原因。我說(shuō)4S檢測(cè)非說(shuō)是節(jié)氣門故障要更換且可能還要另外收費(fèi)，客服說(shuō)要看具體情況，產(chǎn)品質(zhì)量才免費(fèi)更換。我堅(jiān)持說(shuō)沒(méi)有不良駕駛習(xí)慣，加油也一直中石化95，不接受人為原因解釋?，F(xiàn)在讓我另外再去別家4S重新檢測(cè)。
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謝謝各位壇友，準(zhǔn)備今天打東風(fēng)客服申訴故障，稍后將情況再進(jìn)行后續(xù)報(bào)告
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喝油的車 2019-08-30 22:21:17
換節(jié)氣門，但是堅(jiān)決不給錢，4s說(shuō)的理由沒(méi)有一樣成立，敢要錢就投訴它 -
qwer196982 2019-08-30 21:57:20
不要聽(tīng)四兒子胡噴，強(qiáng)烈要求免費(fèi)換。 -
woshilalei 2019-08-30 21:50:27
是，打之，申訴之 -
我也打過(guò)售后，有一次在鄉(xiāng)下亂加油把噴油嘴給堵了，達(dá)達(dá)響。后來(lái)還是售后介紹在襄陽(yáng)鵬池給修的?，F(xiàn)在挺好。新車超聲波洗了一下。都未要錢。有的4S不行，坑爹。
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申訴之，打客服，還是有用的。不必太擔(dān)心。
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好的，謝謝@暗夜游俠天下，那我還是下周工作日盡快去4S聯(lián)系更換節(jié)氣門。今天他們說(shuō)店里沒(méi)有備貨，要等下周工廠上班后再訂貨和申請(qǐng)索賠。
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淺淡悠閑1 2019-08-30 20:52:07
保修期內(nèi)應(yīng)該廠家免費(fèi)換 不行就打東標(biāo)客服 -
這要看代碼。節(jié)氣門內(nèi)是有一電機(jī)控制節(jié)氣門開(kāi)啟閉合的，我們踏油門。確切的說(shuō)就是開(kāi)啟節(jié)氣門。如果電機(jī)燒了，節(jié)氣門不工作，那你踏油門無(wú)用。發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法進(jìn)氣。啟動(dòng)不了。你這開(kāi)車正常，就報(bào)故障，很難講是電機(jī)燒了。去換之再看。我估計(jì)有可能節(jié)氣門內(nèi)電路問(wèn)題，不過(guò)這修不了，只有換之。
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感謝@暗夜游俠天下的追加回復(fù)。4S之前用一個(gè)類似筆記本電腦一樣的機(jī)器接了車上的接口查了故障代碼，結(jié)果直接告訴我說(shuō)節(jié)氣門什么電機(jī)燒掉了。麻煩再問(wèn)下節(jié)氣門故障是指這個(gè)電機(jī)燒掉了嗎？
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發(fā)抖即是工作不良，一缸內(nèi)或多缸工作不良引起發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)。異響即是在發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)發(fā)出明顯響聲，如金屬敲擊聲等。壇內(nèi)有人冷車氣門達(dá)達(dá)響，熱車后不響，這一般是天冷機(jī)油稠未上缸蓋發(fā)出。正常。其實(shí)4S有一種可檢查發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)工作狀況的電腦。一般問(wèn)題都可查出。另外要定時(shí)檢查機(jī)油，一般在冷車情況下機(jī)油標(biāo)尺中上部。
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你那4s也是個(gè)坑，汽油添加劑新車根本用不上。如果節(jié)氣門有問(wèn)題，車一般會(huì)抖動(dòng)，油門無(wú)力。感應(yīng)明顯。只報(bào)故障，可能是信號(hào)傳遞問(wèn)題，也可能是節(jié)氣門上的電路問(wèn)題。正確清洗節(jié)氣門和換節(jié)氣門對(duì)車輛以后無(wú)影響。只管打售后申訴。我也被4s坑過(guò)，打售后解決了。這問(wèn)題不算大。發(fā)動(dòng)機(jī)三大問(wèn)題，|發(fā)抖。2異響，3漏油…
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感謝壇友，我也是覺(jué)得很奇怪，車輛的情況就是發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮，但行駛完全正常、加減速也沒(méi)有抖動(dòng)或者無(wú)力現(xiàn)象，但是4S的人一連電腦就說(shuō)我是節(jié)氣門問(wèn)題，說(shuō)要更換節(jié)氣門，因?yàn)槭裁措姍C(jī)壞掉了只能更換，還說(shuō)只能幫忙試試看申請(qǐng)索賠，也不保證索賠成功。感覺(jué)都還沒(méi)有出保就已經(jīng)想要收錢了，而且把故障原因直接推到是我在外地加油不當(dāng)，且沒(méi)有使用添加劑，聽(tīng)了心里很不舒服。老婆一聽(tīng)也怪我不好，沒(méi)有及早加添加劑。唉!說(shuō)得好胸很悶!
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保內(nèi)換件不要錢，申訴之
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可以清洗，不過(guò)新車不應(yīng)該呀。節(jié)氣門臟了一般是大幾千上萬(wàn)公里以后。
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節(jié)氣門換了沒(méi)對(duì)車沒(méi)影響。換之。
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狗屁，添加劑和節(jié)氣門有什么關(guān)系。
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