定金是退不了的。如果你和汽車(chē)4S店簽署了定車(chē)合同書(shū)付了定金,那麼事后無(wú)論你不是要買(mǎi)車(chē)或是想買(mǎi)別的配備車(chē)系,該筆買(mǎi)車(chē)定金全是沒(méi)法退還的,由于這些個(gè)人行為屬于你的單方毀約,汽車(chē)4S店有支配權(quán)不退還定金。產(chǎn)生以下?tīng)顩r之一,顧客挑選更換或退貨的,銷(xiāo)售者理應(yīng)承擔(dān)更換或退貨:1、因比較嚴(yán)重安全系數(shù)常見(jiàn)故障累計(jì)開(kāi)展了2次維修,比較嚴(yán)重安全系數(shù)常見(jiàn)故障仍未清除或是又發(fā)生新的比較嚴(yán)重安全系數(shù)常見(jiàn)故障的。2、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱累計(jì)更換2次后,或是汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍無(wú)法正常的運(yùn)用的,汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱與其說(shuō)關(guān)鍵零件更換頻次不反復(fù)測(cè)算。3、汽車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車(chē)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/汽車(chē)后橋、車(chē)體的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍無(wú)法正常的運(yùn)用的。