三包輪胎規(guī)定即對所銷售的輪胎進行 包修、包換、包退: 1. 用戶在購買輪胎后,未實際使用前即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,可調(diào)換新胎,如果是外觀質(zhì)量問題的可雙方協(xié)調(diào)解決。2. 如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,按胎面花紋磨損深度計算理賠標準,具體規(guī)定如下:1) 輪胎花紋深度尚余70%以上的,免費更換新胎。2) 輪胎花紋深度尚余60%-69%,按出廠價30%換新胎。3) 輪胎花紋深度尚余50%-59%,按出廠價40%換新胎。4) 輪胎花紋深度尚余40%-49%,按出廠價50%換新胎。5) 輪胎花紋深度尚余30%-39%,按出廠價75%換新胎。3. 花紋深度測量方法:縱向花紋:靠近胎冠中心線的花紋溝深度。橫向花紋:1200-20、1000-20、1100-20花紋深度測量點、距胎冠中心線40MM處;900-20距胎冠中心線35MM處;825-20及其以下規(guī)格,花紋溝第一轉折位處。4. 已辦理理賠手續(xù)的有關質(zhì)量缺陷的輪胎必須割去其商標標識,經(jīng)過鑒定不予理賠的輪胎也必作上, 與正品相區(qū)別和防止重復理賠。理賠程序1. 使用方在使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的,可以向本經(jīng)銷商提出理賠申請。2. 經(jīng)技術與售后服務部門確認后,以決定是否予以理賠。