哪個牌子的純電動汽車售后服務優(yōu)質

在純電動汽車售后服務方面，埃安、極氪、江淮釔為、小鵬、沃爾沃、比亞迪等品牌表現(xiàn)優(yōu)質。

埃安堅持“賣車只是起點，服務終身在線”，提供多種關懷服務，如臺風時的六大關懷服務，包括免費拖車、全車檢測、清洗等，還有一鍵維保免費取送車等。年底促銷時仍重視服務，為車主購車后感受投入資源，提供熱情接待、免費午餐茶點。用戶可通過 APP 打造專屬座駕、享受遠程升級服務和車輛健康報告，還有一鍵全包售后保養(yǎng)套餐。同時廣建充電樁，解決充電難題，到 2025 年將建成超 20000 個充電樁，并提升充電速度。還大派全民年終獎，如購買 AION 全系車型的首任非營運車主享終身免費保養(yǎng)等。

極氪加速用戶服務生態(tài)建設，有多家店面提供一站式服務，能源補給系統(tǒng)出色，推出多種創(chuàng)新服務。

江淮釔為背靠國企，品質和售后有保障，定位于純電專屬平臺，研發(fā)蜂窩電池，續(xù)航和充電表現(xiàn)好，智能方面出色。

小鵬在銷售服務體驗指數排行榜中表現(xiàn)佳，建立全國最大的 4S 店網絡提供優(yōu)質售后保養(yǎng)。

沃爾沃在售后服務體驗指數排行榜中位列榜首。

比亞迪在傳統(tǒng)車企-造車新勢力組的售后服務體驗指數排行榜中位于第一名，在荷蘭市場也因售后服務受青睞。