論“老帶新”誰更實(shí)在，威馬喊你成為“車主合伙人”

新年伊始，威馬汽車為全體用戶帶來了一份厚禮——威馬“車主合伙人”活動(dòng)正式上線，老車主邀請好友參與活動(dòng)，雙方均可獲得專屬獎(jiǎng)勵(lì)，可謂是“互惠雙贏”。

新老用戶“有福同享”，“一諾千金”權(quán)益疊加

2021年6月30日前，全國威馬車主均有機(jī)會參與本次活動(dòng)，化身“車主合伙人”為親朋好友推薦威馬EX5及EX6 Plus全系車型。每成功推薦一名好友完成首次試駕，“車主合伙人”與受邀用戶都將在威馬智行APP內(nèi)獲得2,000威馬積分，受邀用戶還將獲贈2,000元購車抵用券；一旦受邀用戶成功完成整車訂單，“車主合伙人”還將獲得100,000威馬積分！

此外，“車主合伙人”成功推薦三名好友提車，可使用所獲得的306,000積分前往威馬商城，兌換價(jià)值9,303元的電池包電加熱系統(tǒng)一套！值此寒冬，這項(xiàng)權(quán)益堪稱是對老車主的“雪中送炭”：在低溫啟動(dòng)車輛時(shí)，這套系統(tǒng)對電池包自動(dòng)加熱，并將電池的溫度保持在最佳的工作狀態(tài)，從而為動(dòng)力輸出和充電效率提供保障。軟件通過OTA高頻迭代，硬件也不斷升級，威馬汽車通過持續(xù)進(jìn)化和成長，為用戶帶來“常用常新”的使用體驗(yàn)。

威馬還針對WeCLUB成員推出了隱藏福利：在2月1日前成功邀請好友完成提車，即可額外獲得一份WeCLUB專屬禮盒，內(nèi)含金屬尾標(biāo)、胸章、種子和精美貼紙一份。

威馬汽車“車主合伙人”活動(dòng)規(guī)則

本次“車主合伙人”活動(dòng)和 “一諾千金”活動(dòng)權(quán)益可以疊加使用：用戶在“一諾千金”活動(dòng)中支付1元所獲得的5,000元購車抵用券，可以與“車主合伙人”的2,000元購車抵用券共同使用！

7,000元真金白銀的大幅優(yōu)惠，多項(xiàng)禮遇和權(quán)益疊加贈送，令新老用戶大呼“過癮”，并讓威馬汽車取得了豐厚的碩果。活動(dòng)上線不到兩小時(shí)便誕生了首位支付大定的用戶，截至節(jié)后首個(gè)工作日，便有近80名新用戶踴躍參與試駕，威馬汽車成功收獲高意向用戶近200名！

廣大車主強(qiáng)烈認(rèn)可，“瘋狂帶貨” 司空見慣

作為一家新勢力造車企業(yè)，威馬汽車能夠在短短幾年發(fā)展迅猛、銷量長虹，離不開廣大車主的支持與喜愛。許多切身體驗(yàn)過威馬汽車的用戶，向親朋好友安利威馬的產(chǎn)品，無論是才拿駕照的汽車小白，還是名聲在外的大牛車主。

由用戶自發(fā)報(bào)名參與的“威馬智享官“，在車展現(xiàn)場分享用車體驗(yàn)

在2020年廣州車展人頭攢動(dòng)的威馬展臺上，幾名身穿白色T恤的威馬車主構(gòu)成一道最別致的風(fēng)景。正如T恤上印制的口號一樣，他們認(rèn)為自己的愛車科技感十足，實(shí)用又靠譜。不同于車展現(xiàn)場“標(biāo)配”的工程師、媒體專業(yè)講解環(huán)節(jié)，或是歌舞表演、網(wǎng)紅直播等花哨的引流形式，幾位“智享官”用最樸質(zhì)的語言，真實(shí)地講述自己日常用車的便捷體驗(yàn)，吸引了眾多潛客的關(guān)注并留資。

電動(dòng)汽車用戶圈家喻戶曉的北京平谷張老師，曾在16個(gè)月內(nèi)介紹了14位朋友購買威馬EX5！在2018年參加了一次試駕活動(dòng)后，張老師發(fā)現(xiàn)這臺15萬元價(jià)格區(qū)間的EX5，基礎(chǔ)配置竟超過50萬的豪華品牌，加上對顏值也頗為中意，便毫不猶豫地成為了EX5車主。疫情期間，威馬的售后人員冒著大雪前往平谷為他提供免費(fèi)上門服務(wù)，還貼心地贈送口罩。用他的話說，“威馬的售后太良心了！”

持續(xù)升級服務(wù)體系，口碑銷量齊頭并進(jìn)

威馬汽車持續(xù)推動(dòng)售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化升級

受到車主的廣泛認(rèn)可與強(qiáng)烈推崇并非偶然，為了提升用戶滿意度，威馬汽車付出了卓絕的努力。2020年，威馬汽車以用戶為核心，以“服務(wù)感動(dòng)用戶”為理念，以“關(guān)懷、體貼、尊重”為服務(wù)方針，持續(xù)推動(dòng)售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化升級，并將數(shù)字化、智能化、遠(yuǎn)程化技術(shù)應(yīng)用于售后體系，全年累計(jì)服務(wù)頻次同比增長132%，為用戶提供上門服務(wù)的頻次更是增長521%，全年用戶服務(wù)滿意度高達(dá)98%。

威馬汽車2020全年銷量22,495輛，四季度銷量創(chuàng)歷史新高

一往無前的銷量，是用戶滿意度激增的直觀表現(xiàn)。2020年，威馬汽車無懼疫情、逆勢突圍，四季度延續(xù)蓬勃增長勢頭，累計(jì)銷量達(dá)8,609輛，創(chuàng)單季銷量歷史新高！全年累計(jì)銷量達(dá)22,495輛，同比增長33.3%！旗下首款純電SUV威馬EX5自2018年9月啟動(dòng)交付至今，累計(jì)銷量突破4萬輛，蟬聯(lián)造車新勢力單一車型銷量冠軍。