汽車4s店售后怎樣能提高產值

由于市場購買持續(xù)疲軟，消費者持幣購買，銷售不佳導致銷售不賺錢。但是，售后生活并不輕松，隨著交通的變化、高鐵的建設、社區(qū)服務的完善以及人們網購習慣的形成，很多事情都是在家里完成的。人少出門，車少。前幾年平均一輛車一年進廠三次以上，現(xiàn)在一輛車一年進廠一次。進廠次數(shù)減少導致服務利潤下降，使得4s店面臨非常嚴重的問題。如何快速增加利潤，事故車輛的產值就顯得尤為重要。那么，如何快速提升事故車輛產值，這里有幾點建議:一是開拓停車場業(yè)務。

配合事故車停車場的保安。如發(fā)現(xiàn)品牌車，第一時間通知事故專員聯(lián)系客戶，節(jié)假日、下雨時安排專人主動聯(lián)系或巡查停車場；

同時，我們還與大型物業(yè)的停車場管理員建立合作，只要他們提供事故車輛的相關信息，無論是否在店內維護，我們都會給予獎勵。第二，加強美容店的合作

4S店向私人美容店提供免費保養(yǎng)券和工作時間券，讓私人美容店可以4S店的名義銷售保險，滿足客戶續(xù)保的要求，同時自己也能獲得一些利益。隨著4S店鋪更新業(yè)務的提升，事故產值可以相應提升；私人美容店的顧客還可以享受4S店提供的城市免費道路救援的各種服務。

三、保險公司送修

保險公司合作采用修理對修理比例的模式，要求保險公司將月或年保費與修理金額掛鉤，加強與保險公司的合作，同時與保險公司建立良好的關系，開展業(yè)務置換，簽訂合同或協(xié)議，保證事故車產值占總產值的比例。第四，從保險公司搶車。

與保險公司保險熱線接線員、事故車現(xiàn)場定損專員建立良好關系，第一時間獲取事故車信息，確保及時到達現(xiàn)場，爭奪事故車業(yè)務。

第五，強調客戶主動送車。

設置專門崗位負責保險理賠，省時省力省心。在每輛被保險車輛的儀表盤上，貼上事故專員的聯(lián)系電話。一旦發(fā)生事故，應盡快通知事故專員，并提供現(xiàn)場協(xié)助、損害賠償、跟進和縮短事故索賠期限。在車輛維修階段，建立時間控制流程圖，從錄入開始，備件供應，維修服務，每一個環(huán)節(jié)，日期，時間，分鐘，誰負責，誰簽字，如果超過標準時間，將顛倒責任，提高事故車輛的維修效率。

不及物動詞保險銷售

購買新車保險給予保費券，續(xù)保給予機油、機器保養(yǎng)維護券，并觸發(fā)購買保險。七、交警業(yè)務

平日加強與當?shù)亟痪块T溝通，建立關系，交警將事故車介紹到店維修，增加產值。事故車的來源有很多，不管是哪一家，只要能來店里，這就是目的。通過各種渠道找到肇事車輛的源頭。通過在加盟店發(fā)展保險業(yè)務，包括新險和續(xù)保，這是鎖定客戶的方式。在維修保養(yǎng)過程中，讓顧客充分體驗到加盟店的服務是最根本的方式。