長(zhǎng)安福特全面調(diào)整各車(chē)型常用保養(yǎng)件價(jià)格原創(chuàng)
“另類(lèi)”的價(jià)格戰(zhàn)
為了減輕車(chē)主的養(yǎng)車(chē)成本負(fù)擔(dān),2009年8月,長(zhǎng)安福特針對(duì)全系車(chē)型全面調(diào)整常用保養(yǎng)件的價(jià)格,對(duì)分別適用于各個(gè)車(chē)型的幾十種常用保養(yǎng)件的價(jià)格進(jìn)行重新調(diào)整,使長(zhǎng)安福特的零部件價(jià)格體系更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)將更多的實(shí)惠帶給車(chē)主。
零部件價(jià)格調(diào)整惠及新老用戶(hù)
實(shí)際上,從2008年1月開(kāi)始,長(zhǎng)安福特就開(kāi)始了每年兩次的零件價(jià)格調(diào)整。這次價(jià)格調(diào)整則是長(zhǎng)安福特根據(jù)市場(chǎng)信息變化和零件成本變化,在今年1月份調(diào)價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)全系車(chē)型的常用保養(yǎng)件進(jìn)行的新一輪價(jià)格調(diào)整。調(diào)價(jià)范圍不僅囊括了蒙迪歐-致勝、?怂、新嘉年華等在產(chǎn)車(chē)型,還涵蓋了老款蒙迪歐和老款嘉年華等已經(jīng)停產(chǎn)的車(chē)型。調(diào)價(jià)范圍的廣泛性使新老用戶(hù)在享受長(zhǎng)安福特多達(dá)4次機(jī)油機(jī)濾免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)的同時(shí),能夠通過(guò)這次價(jià)格調(diào)整,享受到更多的實(shí)惠,并且在負(fù)擔(dān)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)成本方面變得更加“游刃有余”。
針對(duì)這次調(diào)價(jià),長(zhǎng)安福特全系車(chē)型常用保養(yǎng)件的價(jià)格實(shí)現(xiàn)了較大的降價(jià)幅度。其中,蒙迪歐-致勝常用保養(yǎng)件價(jià)格的最大降幅達(dá)到了61%,對(duì)于一款中高級(jí)轎車(chē)來(lái)說(shuō),這樣的降價(jià)幅度足以使蒙迪歐-致勝在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)上顯示出更加突出的服務(wù)經(jīng)濟(jì)性。新嘉年華常用保養(yǎng)件的價(jià)格在這次調(diào)價(jià)中的最大降幅同樣超過(guò)了50%,達(dá)到了54%。對(duì)于上市僅半年時(shí)間,常用保養(yǎng)件的價(jià)格即出現(xiàn)松動(dòng)的新嘉年華來(lái)說(shuō),其五大亮點(diǎn)之一的“持久價(jià)值”不僅伴隨這次價(jià)格調(diào)整進(jìn)一步凸顯出來(lái),長(zhǎng)安福特對(duì)市場(chǎng)信息和零件成本的動(dòng)態(tài)響應(yīng)速度也可見(jiàn)一斑。
零部件價(jià)格調(diào)整有助于提升汽車(chē)廠(chǎng)商的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就目前的情況來(lái)看,新車(chē)銷(xiāo)售的價(jià)格戰(zhàn)仍然是國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主旋律,不過(guò),這種主旋律正在逐漸被另外一種聲音所取代。伴隨國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式逐漸由售前市場(chǎng)轉(zhuǎn)向售后市場(chǎng),越來(lái)越多的汽車(chē)廠(chǎng)商開(kāi)始在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整中對(duì)售后服務(wù)給予了比以往更高的重視程度,汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)也開(kāi)始呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì)。作為影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),服務(wù)經(jīng)濟(jì)性在汽車(chē)廠(chǎng)商的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力中所占的權(quán)重也在不斷增大。
對(duì)于已經(jīng)購(gòu)車(chē)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售價(jià)格的關(guān)注具有一定的瞬時(shí)性,后續(xù)的維修保養(yǎng)開(kāi)支作為車(chē)輛養(yǎng)護(hù)成本的重要組成部分,貫穿于車(chē)輛的整個(gè)使用期,并且在很大程度上影響著用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)和感受。那些在服務(wù)收費(fèi)方面具有突出優(yōu)勢(shì)的汽車(chē)廠(chǎng)商顯然在服務(wù)經(jīng)濟(jì)性方面擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也更能夠獲得較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
長(zhǎng)安福特自2008年開(kāi)始的每年兩次調(diào)整全系車(chē)型常用保養(yǎng)件的價(jià)格,正是其致力于提高旗下車(chē)型在各自細(xì)分市場(chǎng)中的服務(wù)經(jīng)濟(jì)性所做出的重要舉措,同時(shí)也表明了長(zhǎng)安福特著眼于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,立足于增強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)定立場(chǎng),體現(xiàn)出長(zhǎng)安福特對(duì)用戶(hù)的悉心關(guān)愛(ài)和專(zhuān)業(yè)用心。通過(guò)這次零部件價(jià)格調(diào)整,長(zhǎng)安福特各個(gè)車(chē)型的幾十種常用保養(yǎng)件全部實(shí)行全新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有效降低了車(chē)主的維修保養(yǎng)成本,使用戶(hù)真正感知到長(zhǎng)安福特為減輕車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)成本負(fù)擔(dān)所做出的不懈努力。
相比新車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格下降的顯著性,服務(wù)收費(fèi)的調(diào)整似乎并不為人所熟知,因此,服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)堪稱(chēng)一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。即便如此,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷程度仍然不亞于新車(chē)銷(xiāo)售的價(jià)格戰(zhàn)。那些在服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)中能夠最終勝出的汽車(chē)廠(chǎng)商等于已經(jīng)手握未來(lái)汽車(chē)后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。長(zhǎng)安福特根據(jù)市場(chǎng)信息變化和零件成本調(diào)整,對(duì)全系車(chē)型常用保養(yǎng)件的價(jià)格進(jìn)行定期調(diào)整,顯然已經(jīng)將服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)牢牢地抓在自己手中。