2009年度中國汽車銷售滿意度指數(shù)公布原創(chuàng)

　　近日，中國獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)聯(lián)信發(fā)布“2009年中國汽車銷售滿意度指數(shù)”，被調(diào)研企業(yè)多達(dá)46家，前十名依次是上海大眾斯柯達(dá)、沃爾沃、上海通用別克、一汽轎車、一汽奧迪、上海大眾、東風(fēng)本田、比亞迪、上海通用凱迪拉克、吉利。調(diào)研顯示：我國汽車行業(yè)2009年度銷售服務(wù)滿意平均指數(shù)為810分，與國際先進(jìn)水平相比仍有較小差距。結(jié)果還表明，我國乘用車用戶的品牌忠誠度有所提高，68%的用戶對銷售服務(wù)基本感到滿意。

　　據(jù)悉，聯(lián)信—中國汽車品牌滿意度調(diào)查是由中國質(zhì)量協(xié)會、中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)聯(lián)信于2006年共同創(chuàng)辦，以“我買車 我評選”口號，打造老百姓真正滿意的汽車品牌。據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)的有關(guān)人士介紹，中國汽車銷售滿意度調(diào)查，是目前國內(nèi)最系統(tǒng)、最詳細(xì)的調(diào)查，整個調(diào)查耗時25周，在全國范圍內(nèi)針對46個汽車品牌展開全面調(diào)查，嚴(yán)格依照國際權(quán)威評價體系進(jìn)行，其專業(yè)性受到國際汽車界的公認(rèn)。

　　報告顯示，2009年度中國汽車品牌用戶綜合滿意指數(shù)測評中：除公布品牌銷售滿意度外，還將公布各細(xì)分車型的滿意度指數(shù)排名，比亞迪F0 獲得微型車銷售滿意度第一名，波羅獲得小型車銷售滿意度第一名，雅紳特 獲得緊湊型車銷售滿意度第一名，明銳獲得中級車銷售滿意度第一名，比亞迪F6獲得高級車銷售滿意度第一名，S80L獲得豪華車型銷售滿意度第一名，CR-V獲得SUV車型銷售滿意度第一名，奧德賽 獲得MPV車型銷售滿意度第一名。