奔馳回應(yīng):S400L Hybrid鋰電池不存在缺陷
作為世界上首款搭載鋰電池的混合動力車型,奔馳S400H混合動力車型在上市之前就吸引了眾多目光。盡管140多萬元的價格算不上經(jīng)濟(jì),但確有很多標(biāo)榜環(huán)保的奔馳粉絲愿意為其買單。
日前,多家網(wǎng)絡(luò)媒體報道了奔馳S400H車型鋰電池存在缺陷一事。今天上午,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人獨(dú)家接受本網(wǎng)記者采訪時表示,據(jù)他們調(diào)查了解,報道中描述的問題根本不存在。
事件緣起
網(wǎng)媒報大量S400H車主身陷“電池門”
報道稱,最近很多S400H的車主都遇到了同樣問題,即將車輛停好駐車拔鑰匙走人后,除非將空調(diào)系統(tǒng)手工關(guān)閉,否則S400H的空調(diào)系統(tǒng)卻并不會停止工作,電力全部耗盡僅需不到一天時間。而如果這樣停放一周左右,那么高科技的鋰電池即宣布壽終正寢。更換該鋰電池需要花費(fèi)16萬元。
據(jù)了解,該報道并未點(diǎn)出事件發(fā)生的具體城市和經(jīng)銷商位置,只提到該信息來自奔馳的車主論壇。近日,該報道已經(jīng)被多家媒體轉(zhuǎn)載。
官方回應(yīng)
鋰電池因耗電而損壞的情況不會出現(xiàn)
今天上午,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,報道中提及的情況根本不可能出現(xiàn)。在混合動力模式下,依靠鋰電池進(jìn)行供電有兩個前提,一是駕駛座位上有人;二是駕駛者要系安全帶。因此,當(dāng)駕駛者解開安全帶并離開車輛時,鋰電池不會作為電源繼續(xù)供電。
此外,如果駕駛者操作了熄火的動作,即按下發(fā)動機(jī)“啟動/關(guān)閉”按鍵,所有電子設(shè)備的電源都會被切斷,不存在熄火之后空調(diào)繼續(xù)工作的可能性。
該負(fù)責(zé)人向記者表示,鋰電池的設(shè)計(jì)壽命跟汽車的使用壽命是相同的,除非經(jīng)過外力撞擊等不可預(yù)知的因素影響,鋰電池?zé)o需更換。
記者調(diào)查
經(jīng)銷商們并未遇到車主反映的問題
隨后,記者以暗訪的形式聯(lián)系了北京、廣州等地的多家奔馳經(jīng)銷商及亞運(yùn)村汽車交易市場的銷售人員,很多客服部和銷售部的工作人員表示,從來沒聽說過這種情況。
還有4S店的銷售人員說,這款車在鎖車時,轉(zhuǎn)向燈會閃爍,并且發(fā)出“滴滴”的提示音。如果空調(diào)開著,根本沒法鎖車。此外,即使電池的電量耗盡,空調(diào)也將自動關(guān)閉,不會出現(xiàn)電池整個損壞的情況。
據(jù)了解,奔馳S400 Hybrid具有自動啟停功能,即發(fā)動機(jī)Start/Stop系統(tǒng)。當(dāng)踩下制動踏板并且車速低于15km/h的速度滑行時,或者短暫停車時,發(fā)動機(jī)將自動熄火;在抬起制動踏板后,發(fā)動機(jī)恢復(fù)啟動。
這套發(fā)動機(jī)Start/Stop系統(tǒng)在城市走走停停的行駛狀態(tài)中有效地節(jié)省了燃油。在發(fā)動機(jī)處于熄火狀態(tài)時,車內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)以及音響系統(tǒng)等正常運(yùn)轉(zhuǎn),所需電力由混合動力系統(tǒng)的鋰電池提供。
正是緣于其在燃油經(jīng)濟(jì)性方面的突出優(yōu)勢,目前奔馳S400H車型的銷量已占到整體S級車型的20%,在各地奔馳經(jīng)銷商處都是一車難求的局面。
針對此事件,奔馳(中國)表示,將盡快為本網(wǎng)試駕組工作人員提供一輛樣車進(jìn)行測試,本網(wǎng)將在繼續(xù)跟追報道此事。
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(太平洋汽車網(wǎng) 記者/王溪)
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