PCauto成都車(chē)展專(zhuān)訪廣汽傳祺西區(qū)營(yíng)銷(xiāo)主任李永峰

【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】2020成都車(chē)展已隆重拉開(kāi)序幕，各大廠商紛紛祭出看家本領(lǐng)，究竟誰(shuí)能俘獲車(chē)友們的芳心呢?太平洋汽車(chē)網(wǎng)在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)廣汽傳祺西區(qū)營(yíng)銷(xiāo)主任李永峰先生進(jìn)行了專(zhuān)訪，以下為專(zhuān)訪實(shí)錄：

主持人：您好，今年廣汽傳祺在成都車(chē)展上帶來(lái)了哪一些重磅車(chē)型？

李永峰：傳祺展臺(tái)有轎車(chē)、SUV、MPV，我們是百花齊放。我們每個(gè)體系、每個(gè)類(lèi)型的車(chē)都到了。但今年我們?cè)谶@次車(chē)展上重磅亮相的是什么？我們搞了一個(gè)上市以及集中交車(chē)儀式，主角就是GM8大師版車(chē)型，這個(gè)車(chē)型最起碼會(huì)讓國(guó)人覺(jué)得中國(guó)品牌也可以做這么高端的車(chē)型。整個(gè)來(lái)說(shuō)全系車(chē)型，從SUV，GS3、GS4、GS4COUPE、GS5、GS8，轎車(chē)GA6、GA8兩款車(chē)，MPV我們有GM6、GM8，還有大師版GM8，差不多十來(lái)款車(chē)型。

主持人：廣汽傳祺的車(chē)系很全，很多自主品牌把重點(diǎn)放在SUV，你們除了SUV，還有轎車(chē)，還有MPV，GM8大師版在今年成都車(chē)型重磅亮相，關(guān)于這款車(chē)你有沒(méi)有什么新的亮點(diǎn)跟我們分享一下？    

李永峰：亮點(diǎn)就是這款車(chē)是2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，有390牛·米的扭矩，它動(dòng)力是非常充足的。我們用的8速AT變速箱，開(kāi)起來(lái)很平順。這款車(chē)最大的好處是空間夠大，空間舒適度，包括前排、中間座位，是可以電動(dòng)加熱，還有腿托和按摩功能，第二排可以全躺，真正做到了MPV舒適性的要求。這款車(chē)我們也知道，車(chē)現(xiàn)在越來(lái)越智能化，它的智能化等級(jí)，包括智慧傳祺的功能。廣汽傳祺做車(chē)一直追求品質(zhì)，這款車(chē)也延續(xù)了以往高品質(zhì)的特性。大師版突出的一點(diǎn)，就是聲譽(yù)度很高，所有人都說(shuō)它很好，這款車(chē)更有特色，一個(gè)更注重實(shí)用，一個(gè)也更注重檔次。

主持人：廣汽傳祺在中國(guó)品牌里邊一直是造車(chē)非常認(rèn)真的品牌，而且是一個(gè)特別務(wù)實(shí)的品牌，所有的供應(yīng)商的選擇也好，所有的配套上的選擇也好，都是要求非常高，而且在自主品牌里邊是數(shù)一數(shù)二的檔次。您覺(jué)得從您的角度來(lái)講，傳祺這個(gè)品牌和其他同級(jí)別的自主品牌、合資品牌相比，它的和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方？

李永峰：很多媒體朋友這樣評(píng)價(jià)說(shuō)傳祺是真正用心造好車(chē)的企業(yè)，為什么這樣說(shuō)？從我們起步階段開(kāi)始，傳祺一直把品質(zhì)作為它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們給老百姓的概念，就是傳祺的質(zhì)量一定更好，我們一直這樣打造，所以我們連續(xù)七年JD POWER我們?cè)u(píng)價(jià)第一。好的品質(zhì)要靠自己不斷的追求，傳祺車(chē)為什么安全性高？因?yàn)樗貌┦廊蜃铑I(lǐng)先的制動(dòng)系統(tǒng)，車(chē)遇到危險(xiǎn)的時(shí)候是電腦控制的，安全性很高；變速箱是用愛(ài)信的，質(zhì)量在全球也是比較穩(wěn)定的，大家都公認(rèn)的日本AT變速箱；我們?nèi)档能?chē)型空調(diào)都是用的日本電裝的空調(diào)系統(tǒng)，制冷效率高，制冷速度快。還有一個(gè)我們依然能看到的，你看傳祺所有車(chē)系的輪胎，高配低配用的都很好，為什么這樣做呢？因?yàn)橄褫喬ミ@些東西是影響老百姓使用安全的，這方面?zhèn)黛鞑粫?huì)偷工減料，不會(huì)在這方面省錢(qián)。我們更多是人性化設(shè)計(jì)，或者通過(guò)工藝改進(jìn)，能夠把內(nèi)部成本降下來(lái)，可能傳祺更注重的是內(nèi)在成本的降低。再有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們覺(jué)得傳祺品牌的操控是我們的優(yōu)勢(shì)，傳祺從第一款車(chē)開(kāi)始，就是在阿爾法羅密歐平臺(tái)過(guò)來(lái)的，再加上底盤(pán)也是保時(shí)捷過(guò)來(lái)的，骨子里這個(gè)車(chē)不管是賽車(chē)手還是普通民眾，就要開(kāi)起來(lái)很舒服，而不是簡(jiǎn)單的操縱。我們所有的車(chē)開(kāi)起來(lái)操控性更多一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)樗茏⒅剡@方面。所以總結(jié)傳祺有兩大優(yōu)勢(shì)，第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是質(zhì)量好，一大堆在的東西支撐你的質(zhì)量。第二就是操控好，坐車(chē)的因?yàn)椴倏睾媚憧隙ň褪娣?，因?yàn)椴倏睾瞄_(kāi)的人更滿意，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，別人有的我們都有，別人好的我們也不比人家差。

主持人：操控和品質(zhì)是自主品牌比較少品牌會(huì)提及的，這兩點(diǎn)基因可能也就是傳祺打動(dòng)消費(fèi)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；氐戒N(xiāo)量來(lái)講，因?yàn)榻衲昵闆r比較特殊，不知道傳祺今年上半年整體西部地區(qū)的銷(xiāo)量情況怎樣？

李永峰：我們銷(xiāo)量與公司決策有關(guān)系，今年我們知道疫情過(guò)來(lái)以后，所有的主機(jī)廠都面臨著疫情，所有的經(jīng)銷(xiāo)商都面臨著疫情，所以廣汽集團(tuán)在這種勢(shì)頭下，我們是內(nèi)部做了一些大的調(diào)整。今年廣汽傳祺在銷(xiāo)售方面不追求量，因?yàn)檫^(guò)度追求量勢(shì)必造成市場(chǎng)變形，造成我們經(jīng)銷(xiāo)商的變形，這種情況下我們是想強(qiáng)化經(jīng)銷(xiāo)商。銷(xiāo)量可以講，就是我們跟大勢(shì)差不多，我們也是下降的，包括全國(guó)都是下降的。但是我們考慮到，未來(lái)可能在市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)候，可能我們會(huì)爆發(fā)更快。為什么這樣講？第一，今年就是淘汰賽，你會(huì)看到越來(lái)越多的品牌，包括合資品牌在內(nèi)，我們看到也有退出市場(chǎng)的，包括有一些高端品牌可能也會(huì)遇到一些瓶頸。作為自主品牌，我們也知道一大堆企業(yè)沒(méi)法生存，傳祺不用擔(dān)心，畢竟廣汽集團(tuán)有自己的家底，加上廣汽本田和廣汽豐田給我們帶來(lái)更多的資金支持、利潤(rùn)支持、人力支持，讓我們不用太多擔(dān)心。我們今年所有對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理、支持，都是以終端為主，你會(huì)看到全國(guó)各地所有傳祺經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存很低。像成都這樣一個(gè)大市場(chǎng)，一個(gè)月能賣(mài)100臺(tái)左右，他們庫(kù)存也就一百多臺(tái)，很良性。我們現(xiàn)在追求什么？追求現(xiàn)在庫(kù)存不能增加，保證賣(mài)多少提多少，這樣經(jīng)銷(xiāo)商就不會(huì)加碼，而有時(shí)間做客戶(hù)的維系和服務(wù)，做內(nèi)部銷(xiāo)售流程的優(yōu)化，對(duì)應(yīng)的資金風(fēng)險(xiǎn)，傳祺經(jīng)銷(xiāo)商不用擔(dān)心自己的資金風(fēng)險(xiǎn)。在各自主品牌里可以了解一下，我們是庫(kù)存最低的，看到我們整體批發(fā)量比別人低，但是我們心里都清楚，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商平均庫(kù)存是不過(guò)百的，全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存平均過(guò)來(lái)不會(huì)過(guò)百，是這樣的狀態(tài)。內(nèi)部做什么？?jī)?nèi)部今年的重點(diǎn)是做幾個(gè)工作，第一是做內(nèi)部的品質(zhì)提升。剛才我說(shuō)的，我們是JDPOWER中國(guó)汽車(chē)品牌質(zhì)量第一，但是這個(gè)第一要沉淀，這就給我們機(jī)會(huì)讓我們把品質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階，別人要追上很難，既然市場(chǎng)降下來(lái)了，我就抽一些質(zhì)檢人員、技術(shù)人員到我供應(yīng)商去，幫助供應(yīng)商做提升，但所有的成本是我們來(lái)負(fù)擔(dān)的。我派人員到供應(yīng)商去，給他們做技術(shù)提升、供應(yīng)改善。我們?cè)倥珊竺婵偛康匿N(xiāo)售人員到各店里面去，我們叫自愿先鋒，怎么把銷(xiāo)售店的資源管理做好、客戶(hù)維系做好，我們今年的重點(diǎn)，傳祺今年要賣(mài)多少，根據(jù)市場(chǎng)節(jié)奏走，但必須保證客戶(hù)滿意度和服務(wù)品質(zhì)，這是必須要做到的。要求我們?nèi)镜娜宿D(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式。所謂工作作風(fēng)，就是我們一定是服務(wù)于經(jīng)銷(xiāo)商，一定是全力支持經(jīng)銷(xiāo)商。第二是工作方式可能要改變，怎么跟經(jīng)銷(xiāo)商一起做，怎么跟經(jīng)銷(xiāo)商一起研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，我們?cè)瓉?lái)可能的方式方法不能跟上時(shí)代的變化，我們要做調(diào)整。比如現(xiàn)在很多數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模型，我們想要提升，比如現(xiàn)在的全民營(yíng)銷(xiāo)工作能不能真正做起來(lái)，要思考打破傳統(tǒng)的概念，要做一些傳統(tǒng)的東西，我們做了兩個(gè)體系，現(xiàn)在在打造，一個(gè)是數(shù)字化銷(xiāo)售體系，一個(gè)是數(shù)字化服務(wù)體系。傳祺目前內(nèi)部在做一些深耕工作，使得客戶(hù)很容易接觸到我們的東西，使得買(mǎi)到車(chē)以后全系列全過(guò)程能夠感知到傳祺的服務(wù)。

主持人：感覺(jué)傳祺在今年沒(méi)有銷(xiāo)量數(shù)字作為非常大的考核。

李永峰：這不是今年的問(wèn)題。

主持人：把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，把產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化。

李永峰：所有上很大量的企業(yè)，今年上很大量，可能明年日子不好過(guò)，因?yàn)樗谕钢约旱奈磥?lái)，給老百姓感覺(jué)到是他很虧損去賣(mài)，最近只能這一條路，降價(jià)，降成本，降配置，最后越來(lái)越走下坡路。大家要理性的角度，因?yàn)檐?chē)子跟別的不一樣，未來(lái)5-10年可能老百姓都會(huì)用。這時(shí)候?qū)δ愕钠焚|(zhì)是他每天關(guān)心的東西，買(mǎi)的時(shí)候可能是短時(shí)間的決策，但還要看用的時(shí)間。部分車(chē)買(mǎi)了以前覺(jué)得很好，買(mǎi)了以后后悔，但最起碼傳祺是買(mǎi)了以后都很滿意。

主持人：傳祺現(xiàn)在在樹(shù)立口碑、增強(qiáng)口碑的階段。

李永峰：只是我們現(xiàn)在站在主機(jī)廠來(lái)講我們也在檢討，我們的傳播太少，對(duì)自己品牌文化的傳遞太少，很多人知道你好，但是你沒(méi)有講出去，這是我們自己要解決的。接下來(lái)我們?cè)侔褍?nèi)部基礎(chǔ)夯實(shí)一下，可能我們會(huì)讓更多人知道傳祺是不是踏踏實(shí)實(shí)在做的。我們成立12年的企業(yè)，我已經(jīng)連續(xù)七年中國(guó)質(zhì)量第一，我企業(yè)剛剛成立三四年的時(shí)候就能每年拿到各中國(guó)質(zhì)量第一，而且這不是我們花錢(qián)買(mǎi)的，是國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)，含金量很高。如果七年中傳祺做得不好，是絕對(duì)不會(huì)給我們的，也給我們更多的信心。時(shí)間久了的時(shí)候，老百姓有一個(gè)概念，買(mǎi)傳祺就是買(mǎi)品質(zhì)，買(mǎi)傳祺就是買(mǎi)可靠，老百姓都是這種概念，等他買(mǎi)了以后就發(fā)現(xiàn)買(mǎi)服務(wù)，我們服務(wù)也很好，所以更多角度來(lái)說(shuō)我希望傳祺和集團(tuán)，在這種發(fā)展階段不要急。我們總經(jīng)理在會(huì)上特別跟我們講，經(jīng)歷過(guò)12年，傳祺在逐步逐步成熟，但是我們覺(jué)得傳祺還是一個(gè)少年，剛剛進(jìn)入少年，但是我們要知道，我們學(xué)習(xí)態(tài)度很好，我們學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)?；A(chǔ)能力也不差，本田、豐田給我們很多支持。未來(lái)如果我們保持這樣的風(fēng)格，保持這樣的理念，保持這樣的定位，等我到青壯年可能我會(huì)做得更好。

主持人：今天已經(jīng)是成都車(chē)展的第三天，很多嘉賓都對(duì)今天的人流量提出出乎意料的感覺(jué)。今天的人流量很多。這樣的情況下您怎么看？

李永峰：定了增的目標(biāo)，是逐月提升，我們肯定比上個(gè)月好，8月份未來(lái)也一定會(huì)好，整個(gè)肯定是上升的。但是上升不是對(duì)所有企業(yè)，可能有的企業(yè)適應(yīng)不了，甚至實(shí)力不行，可能沒(méi)有資金運(yùn)轉(zhuǎn)，就暫?；蛘咄Ｖ沽恕５莻黛鬟@樣的企業(yè)，或者以傳祺為代表的中國(guó)優(yōu)秀品牌和部分優(yōu)秀合資品牌，還是會(huì)往前走。整體車(chē)市來(lái)說(shuō)是秉持樂(lè)觀的態(tài)度，但今年全年的量肯定不會(huì)比去年高，基本上是定性了，因?yàn)樯习肽曷涞奶嗔?，下半年增長(zhǎng)性會(huì)非常大，但是應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)那種我們所說(shuō)的報(bào)復(fù)性反彈。老百姓越來(lái)越成熟，恰恰這是給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，好的產(chǎn)品可能會(huì)走得更穩(wěn)。所以基于這樣的背景，我們說(shuō)到一線看老百姓需要什么，怎么把好產(chǎn)品送給他們手里面，不要讓他們每天只看到價(jià)格，只看到那些低端的車(chē)，要知道中國(guó)也有很便宜可以買(mǎi)高品質(zhì)的車(chē)。昨天是帶著這樣的任務(wù)，我們走了幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)去看了一下，我覺(jué)得車(chē)市可期待，中國(guó)品牌也可以期待，而且未來(lái)這個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)短期內(nèi)看到自主品牌的份額在減少，是因?yàn)楹懿畹钠髽I(yè)被淘汰，但剩下的中國(guó)品牌會(huì)盡快挑起大梁，把他們丟的量接過(guò)來(lái)，最后我們慢慢跟合資品牌直接正面進(jìn)行交鋒，逐步逐步把合資品牌的市場(chǎng)搶過(guò)來(lái)。就好像看到當(dāng)初的家電，不管是冰箱、彩電、洗衣機(jī)，以前是外資品牌天下，現(xiàn)在都是自主品牌的天下，甚至90%老百姓選擇首先是國(guó)產(chǎn)的家電。包括用的手機(jī)，原來(lái)可能三星、蘋(píng)果用的多，現(xiàn)在好的用華為、小米、VIVO、OPPO，其實(shí)用起來(lái)質(zhì)量不差、性能不差，價(jià)格還便宜。未來(lái)的汽車(chē)也應(yīng)該快速會(huì)進(jìn)入這個(gè)狀態(tài)。比如廣汽新能源，我看上個(gè)月的銷(xiāo)量已經(jīng)做到汽車(chē)行業(yè)里面新能源排在第三，給我們集團(tuán)又一個(gè)信心，我廣汽傳祺用心做，機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)的?，F(xiàn)在的MPV大師版GM8供不應(yīng)求，這也給老百一種狀態(tài)，現(xiàn)在中國(guó)這個(gè)冰冷的市場(chǎng)，我們出現(xiàn)一款MPV23、25萬(wàn)的車(chē)還是供不應(yīng)求的狀態(tài)，而且是中國(guó)品牌，這是出乎我們預(yù)料的。從SUV的角度來(lái)說(shuō)，目前為止我們始終覺(jué)得，包括我們自己評(píng)估，中國(guó)品牌里面我們的GS8還應(yīng)該是自主品牌里面，應(yīng)該來(lái)說(shuō)影響力，包括性?xún)r(jià)比、品質(zhì)、定位應(yīng)該是三高的。我們?cè)谵I車(chē)領(lǐng)域，我們?cè)?月18日剛剛上市的傳祺GA8，我們是C級(jí)轎車(chē)，最起碼我們很自豪地講，除了紅旗的H9以外，中國(guó)品牌里面可能就是傳祺的GA8。紅旗不是每個(gè)老百姓都能承受得起的，所以走的是豪華路線，我們走的是老百姓買(mǎi)得起的中高端路線。包括廣汽新能源，我看續(xù)航里程現(xiàn)在630KM，這種情況下說(shuō)實(shí)話，可能它將來(lái)或者說(shuō)用不了多久，可能就是我們特斯拉最大的強(qiáng)勁的對(duì)手。因?yàn)檫@就是與廣汽集團(tuán)它的定位、發(fā)展、穩(wěn)扎穩(wěn)打分不開(kāi)的。未來(lái)集團(tuán)給我們的概念，品質(zhì)必須做好，服務(wù)必須做好，在做好這些的情況下再考慮利潤(rùn)，才能考慮其他的。對(duì)于集團(tuán)對(duì)我們自己的發(fā)展來(lái)說(shuō)，不用擔(dān)心，最起碼我們知道集團(tuán)可以賺了錢(qián)不斷投入自主品牌的研發(fā)，因?yàn)闆](méi)有研發(fā)就沒(méi)有未來(lái)，沒(méi)有新產(chǎn)品沒(méi)有未來(lái)，沒(méi)有很好的定位，未來(lái)沒(méi)有車(chē)型什么都沒(méi)有。所以傳祺目前來(lái)說(shuō)，用我們內(nèi)部來(lái)說(shuō)這時(shí)候更加有定力，不能慌，不能看到市場(chǎng)短期的情況采取短期的方法，我們相對(duì)是采取內(nèi)部基礎(chǔ)的建造。這就是看到我們自己的狀態(tài)，這就是看到的數(shù)據(jù)。    

主持人：最后您有沒(méi)有想要分享關(guān)于選車(chē)買(mǎi)車(chē)的觀點(diǎn)給我們今天想要買(mǎi)車(chē)、想要看車(chē)的消費(fèi)者？

李永峰：很多老百姓看人家讓幾萬(wàn)，誰(shuí)家很便宜。如果經(jīng)濟(jì)實(shí)力差不多，我個(gè)人覺(jué)得所有的車(chē)，買(mǎi)車(chē)之前一定要看它的安全性，這是放在首位的。為什么這樣講？因?yàn)槟軌蛸I(mǎi)得起車(chē)的都是生活足夠?qū)捲５?，所以安全性放在首位。作為傳祺的?chē)來(lái)說(shuō)，德國(guó)博世全球最領(lǐng)先的電子持續(xù)穩(wěn)定系統(tǒng)，保證了車(chē)的主動(dòng)安全，主動(dòng)安全可能更關(guān)鍵。至于被動(dòng)安全，撞人以后怎么使得人不傷害，我們高強(qiáng)度鋼板是五星，被動(dòng)安全是必須做好的，所以傳祺每次五星碰撞我們都是五星碰撞的標(biāo)準(zhǔn)，也是達(dá)到五星的。其次就是健康，因?yàn)橥踩徒】凳欠旁谝黄鸬模咔檫^(guò)后老百姓對(duì)安全、健康更加重視。作為傳祺車(chē)，我們首先對(duì)以往的客戶(hù)，我們把空調(diào)濾芯全免費(fèi)換成CN95濾芯，新車(chē)全部是CN95規(guī)格的濾芯。車(chē)內(nèi)裝了車(chē)載的空氣凈化系統(tǒng)，這是預(yù)防措施。更重要的概念，傳祺汽車(chē)一直以來(lái)堅(jiān)持在用環(huán)保材料。傳祺在所有的用材方面首先要考慮安全和健康，所以我們?cè)诶锩娴乃芰湘I、皮革、地毯、所有的填充料、隔音棉，包括膠水，都用環(huán)保材料，代價(jià)就是一臺(tái)車(chē)從內(nèi)飾成本、環(huán)保成本會(huì)增加幾千塊錢(qián)，但是老百姓看不見(jiàn)。但是真正開(kāi)我們的車(chē)就感覺(jué)到，對(duì)他的健康是沒(méi)有傷害的。只有不斷深耕下來(lái)。為什么最近廣汽豐田賣(mài)得不錯(cuò)，別人也是百年豐田沉淀下來(lái)的，在老百姓心中的感覺(jué)就是這個(gè)企業(yè)是重視持久性的東西，廣汽集團(tuán)內(nèi)部還在做全生命周期的質(zhì)量、品質(zhì)保證的問(wèn)題，所以我覺(jué)得安全健康放在首位。第二，我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候要考慮油耗，油耗是目前傳世的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)的管理系統(tǒng)是用博世的，加上自己也有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，再加上我們匹配比較國(guó)際領(lǐng)先的變速箱，匹配比較好，優(yōu)化比較好，油耗比較低。最后要看它的品質(zhì)能不能穩(wěn)得住，這三個(gè)是最重要的。仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但廣汽傳祺的車(chē)一定是國(guó)際品牌的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的，我們每一款車(chē)給老百姓的感覺(jué)都是這款車(chē)很好看。

主持人：好，感謝你接受我們的采訪。

李永峰：謝謝！