長城汽車企業(yè)社會責任報告：領(lǐng)跑“綠色可持續(xù)”的價值新標尺

　　中國汽車產(chǎn)業(yè)依靠規(guī)模與體量的前半場正在成為過去時，低碳與可持續(xù)發(fā)展是下半場的關(guān)鍵詞。

　　新四化的滾滾浪潮，推動著中國汽車產(chǎn)業(yè)告別高環(huán)境代價、高能源消耗、低技術(shù)生產(chǎn)的粗放型模式，轉(zhuǎn)而貫徹綠色、可持續(xù)的新發(fā)展理念。減碳問題事關(guān)國家“3060”雙碳戰(zhàn)略目標的達成，而且還關(guān)乎行業(yè)的未來。2023年3月，長城汽車正式發(fā)布了《長城汽車企業(yè)社會責任報告2022》。在這一報告中，長城汽車展現(xiàn)了企業(yè)社會責任（ESG）高質(zhì)量發(fā)展的新增長范式，指導并推進各子品牌在長城汽車的大戰(zhàn)略下持續(xù)提升的發(fā)展能力。

　　解題ESG：以硬核技術(shù)推動綠色生產(chǎn)力

　　環(huán)境責任是企業(yè)綠色發(fā)展的首環(huán)。氣候變化也是國際社會普遍關(guān)心的重大全球化問題。早在2021年，長城汽車就宣布了將在 2045 年實現(xiàn)“碳中和”，也是國內(nèi)首個公開提出“碳中和”時間表的汽車企業(yè)。2022年，長城汽車搭建《碳中和管理規(guī)程》為指導文件，實現(xiàn)企業(yè)平均單車全生命周期排放值減少3.5%，乘用車產(chǎn)量累計年減碳量95378噸的成績。并建立了產(chǎn)品、研發(fā)、制造、回收、運輸、綠色辦公完整的控碳減碳鏈條，實現(xiàn)了更少的碳足跡和碳排放。

　　長城汽車董事長魏建軍在《長城汽車企業(yè)社會責任報告2022》中指出，“2023年，在向全球化智能科技公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的驅(qū)動下，長城汽車將依托高效完善的森林生態(tài)體系，持續(xù)推動公司與社會、經(jīng)濟、環(huán)境和諧共贏。”

　　科技創(chuàng)新既是人類發(fā)展永恒的話題，也是面對環(huán)境問題挑戰(zhàn)的獨特視角、ESG問題的終極解決方案?？梢钥吹?，用技術(shù)推進綠色發(fā)展踐行環(huán)境責任，也是長城汽車努力的方向。

　　一直以來，長城汽車在技術(shù)力度上不遺余力。2022年，長城汽車研發(fā)投入達到121.81億元，同比增長34.34%，其專利公開量達6042份，專利授權(quán)量達4652份，均位居在華車企第一；并在長城汽車2025戰(zhàn)略中，長城汽車將實現(xiàn)累計投入1000億元研發(fā)費用。

　　不僅在力度上有所作為，長城汽車還形成極強的廣度覆蓋。已經(jīng)構(gòu)建了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“光伏+分布式儲能+集中式儲能”的能源體系，完成了”太陽能-電池-氫能-車用動力”的全價值鏈布局，在獨有的“森林生態(tài)體系”下，搭建了長城汽車自身技術(shù)護城河。

　　聚焦在車用動力領(lǐng)域，長城汽車的技術(shù)深度，也達到了高度水準。不僅確立了多條技術(shù)路線并舉的發(fā)展策略，在混動、純電、氫能三軌并行深入布局，并且也是國內(nèi)唯二具有完整電池產(chǎn)業(yè)鏈條生產(chǎn)能力的企業(yè)。在混動領(lǐng)域更是獨樹一幟，在3月正式發(fā)布了全新智能四驅(qū)電混技術(shù)“Hi4”，為實現(xiàn)“更省、更遠、更安全”的新能源宣言寫下了技術(shù)注腳。

　　這些技術(shù)，共同構(gòu)成了長城汽車的綠色發(fā)展路徑，也是未來長城汽車加速發(fā)展，綠色減碳的核心優(yōu)勢。

　　構(gòu)筑社會責任之基 堅守安全與品質(zhì)

　　用安全與品質(zhì)造好一輛車，是長城汽車的首要目標，也是踐行社會責任最重要的表現(xiàn)，在《長城汽車企業(yè)社會責任報告2022》中，長城汽車圍繞環(huán)境、社會、企業(yè)三個維度，搭建了28個議題矩陣。“產(chǎn)品質(zhì)量與安全”的議題位居前列，代表了長城汽車對于品質(zhì)與安全的執(zhí)著堅守。

　　為了消費者提供高質(zhì)量的安全產(chǎn)品，長城汽車圍繞安全愿景，安全開發(fā)理念T- Safety，安全開發(fā)體系三個層面的，逐步建立了完善的安全技術(shù)開發(fā)和驗證體系，以品質(zhì)為基礎(chǔ)，將安全技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與市場和客戶實際需求緊密結(jié)合，用一個又一個實例見證了自身的實力。

　　2023年初，Euro NCAP歐洲新車安全評鑒協(xié)會發(fā)布了2022年最佳車型獲獎名單。中國品牌共有2款車型入圍，分別是奪得大型SUV組別冠軍的魏牌摩卡DHT-PHEV（Coffee 01），與小型家用車組別冠軍的歐拉好貓（Funky Cat）。

　　對用戶的安全負責，是長城汽車不變的理念。為用戶帶來“更省更遠更安全”的智能新能源汽車，帶來安全綠色的用車體驗，也是長城汽車持之以恒的信念。

　　在智能新能源時代，消費者數(shù)據(jù)成為敏感信息。在個人信息保護層面，長城汽車從數(shù)據(jù)合規(guī)，保護義務(wù)，和安防技術(shù)等角度入手，給予用戶高度保障。并在客戶投訴，應(yīng)急服務(wù)方面實現(xiàn)權(quán)益保護。

　　此外，長城汽車還專注于賑災(zāi)與教育援助兩大公益領(lǐng)域。2022年9月，長城汽車攜200萬元款項與物資緊急馳援四川甘孜瀘定縣；在巴基斯坦洪災(zāi)期間，長城汽車捐贈生活物資近20噸；“坦克之光”“哈弗車主百城千人萬里送考行”等公益項目，惠及流浪兒童、小學生、職業(yè)教育學生、高考生群體等。

　　組織變革 居安思危才能基業(yè)長青

　　2022年長城汽車，大刀闊斧的深化了3.0組織機制變革。在戰(zhàn)略管理層面，構(gòu)建了總裁+領(lǐng)域首席官的全新管理體系。管理模式更加扁平，高管隊伍更為專業(yè)穩(wěn)健，為公司中長期戰(zhàn)略實現(xiàn)，以及長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　在企業(yè)廉潔建設(shè)層面，長城汽車依舊不斷加強、健全反腐倡廉的工作機構(gòu)，注重廉潔教育，打造廉潔文化，時刻踐行“廉信創(chuàng)變共分享”的企業(yè)核心價值觀。對腐敗零容忍的態(tài)度，讓長城汽車一直保持著健康的成長態(tài)勢。

　　企業(yè)文化也是長城汽車發(fā)展的重要一環(huán)。在員工關(guān)懷與成長方面，長城汽車施行了安居工程、安心教育、健康工程、出行保障等一系列保障措施；并且依靠創(chuàng)新的干部管理機制，專業(yè)人才管理，共創(chuàng)作訓平臺等手段，給予了長城汽車在人才管理方面得天獨厚的優(yōu)勢。

　　而在全面TOC、高效運營方面，聚焦打造中臺能力，通過品牌、渠道、用戶、數(shù)字化、終端運營五大中臺，合力對業(yè)務(wù)線實現(xiàn)強賦能。深化“強后臺、大中臺、小前臺”的3.0版本組織架構(gòu)變革。這樣的打法，的確為長城汽車的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　結(jié)語：

　　在長城汽車的ESG邏輯中，不僅要實現(xiàn)自身的前端的減碳，而且還要將這一理念向全社會進行普及灌輸，并通過社會責任與自身的不斷改革突破的方式實現(xiàn)通盤考量。這為汽車行業(yè)發(fā)展提供了長城式的解決方案，同時也成為中國企業(yè)踐行碳中和的標桿范例。