發(fā)揮頭部企業(yè)擔當，卡泰馳認證二手車助力行業(yè)標準化發(fā)展

　　11月13日到15日，2023中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會于廣東珠海順利召開。會中發(fā)布了《2023中國二手車經(jīng)銷商百強排行榜》，卡泰馳認證二手車旗下共有九家控股公司上榜，市場綜合系數(shù)占據(jù)行業(yè)頭部地位。與此同時，由中國汽車流通協(xié)會、青島卡泰馳汽車科技發(fā)展有限公司（以下簡稱卡泰馳認證二手車）等二手車行業(yè)頭部企業(yè)聯(lián)合起草的《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求二手車經(jīng)銷服務(wù)》（以下簡稱《要求》）于11月14日完成公示。

　　該《要求》明確了二手車經(jīng)銷服務(wù)“領(lǐng)跑者”企業(yè)標準的評價指標體系，包括服務(wù)能力指標、服務(wù)內(nèi)容指標、服務(wù)質(zhì)量指標三大維度。通過對經(jīng)營場所、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等多維度進行規(guī)范化評價，為消費者購車提供更具權(quán)威性的參考標準。

　　雖然當下汽車消費理念不斷成熟，二手車更加出色的產(chǎn)品價值正在被越來越多消費者認可，但是由于行業(yè)缺乏規(guī)范透明的統(tǒng)一標準，不少人對于選購二手車依舊望而卻步?？ㄌY認證二手車作為國內(nèi)二手車行業(yè)正規(guī)化、規(guī)?；囊I(lǐng)者，致力于推動國內(nèi)二手車行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，為用戶帶來更安心的中高端二手車消費體驗。

　　政策引導，行業(yè)發(fā)展日趨規(guī)范

　　2022年7月，《商務(wù)部等17部門關(guān)于搞活汽車流通 擴大汽車消費若干措施的通知》中對于二手車商、交易市場、拍賣企業(yè)正規(guī)化發(fā)展提出了高要求。其中，此前以個人經(jīng)紀模式為主導的二手車交易成為歷史，行業(yè)進入以企業(yè)經(jīng)銷模式為主的發(fā)展新階段，也標志著消費者購買二手車的過程會越來越趨向正規(guī)化。

　　2023年7月，卡泰馳認證二手車就曾參與起草了《二手車經(jīng)銷服務(wù)規(guī)范》，其中對于二手車行業(yè)的設(shè)施設(shè)備、人員管理、銷售服務(wù)等方面都進行了相對完善的規(guī)范，有效推動了二手車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本次發(fā)布《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求 二手車經(jīng)銷服務(wù)》，進一步對二手車商分類分級提出建議，并完善了售前售后的服務(wù)要求，將二手車經(jīng)銷服務(wù)評價等級劃分為三級，為消費者購車和行業(yè)正規(guī)化發(fā)展提供了價值標桿?！兑蟆返陌l(fā)布也標志著二手車行業(yè)正在加速規(guī)范化發(fā)展，推動中國二手車產(chǎn)業(yè)邁入全新發(fā)展時代。

　　頭部引領(lǐng)，讓二手車消費不再“迷茫”

　　近年來，隨著我國雙循環(huán)經(jīng)濟模式的開啟，二手車正在成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。但是我們國內(nèi)二手車市場占比規(guī)模相比于與國外成熟市場仍舊存在不小差距，2022年的銷量數(shù)據(jù)顯示，我國新車與二手車銷量比為1:0.68，美國則達到1:2.5。相較于成熟的汽車消費市場，國內(nèi)二手車仍有極大市場空間。國外二手車市場良性發(fā)展的背后，除了完善的市場監(jiān)管外，與CarMax等當?shù)仡^部企業(yè)不斷推動車輛檢測、保修和金融服務(wù)等標準流程的完善同樣密不可分。因此，想要進一步激發(fā)市場潛力，提升市場活躍度，僅依靠相關(guān)政策引導顯然不夠，還需要市場上頭部企業(yè)的引領(lǐng)，促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

　　卡泰馳認證二手車作為國內(nèi)二手車領(lǐng)域的頭部品牌，充分發(fā)揮領(lǐng)跑者企業(yè)的帶動效應(yīng)，以更高標準推動二手車的良性發(fā)展。首先為保證產(chǎn)品品質(zhì)透明化，卡泰馳認證二手車建立了涵蓋九大類412項標準的行業(yè)領(lǐng)先檢測標準，以及行業(yè)標桿級八大類607項專業(yè)整備標準，讓每一臺二手車都具備準新車的交付品質(zhì)。同時卡泰馳認證二手車充分發(fā)揮自身體系化優(yōu)勢，創(chuàng)新性探索建立五大服務(wù)標準，通過建線上線下融合網(wǎng)絡(luò)的體驗模式，為用戶提供高端二手車全周期用車場景解決方案。

　　本次參與起草《要求》，進一步驗證了卡泰馳認證二手車模式不僅受到消費者的廣泛信任，也獲得行業(yè)的普遍認可，更好的助力二手車行業(yè)邁向標準化發(fā)展階段。此次卡泰馳認證二手車旗下共有九家控股公司入圍《2023中國二手車經(jīng)銷商百強排行榜》，市場綜合系數(shù)已占據(jù)行業(yè)頭部地位，彰顯了品牌強大的實力。

　　從行業(yè)領(lǐng)先到參與標準制定，卡泰馳認證二手車作為國內(nèi)二手車行業(yè)的引領(lǐng)者，不僅嚴于律己，還在不斷輸出自身成熟標準推動行業(yè)向規(guī)范化邁進。面向未來，卡泰馳認證二手車，將會堅持通過科技創(chuàng)新持續(xù)提升用戶體驗，構(gòu)建行業(yè)引領(lǐng)的汽車開放生態(tài)平臺，與諸多“領(lǐng)跑者”一道積極為二手車行業(yè)規(guī)范化發(fā)展貢獻力量，為國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻新動能。