"改裝"過的低檔"豪華配置"車,你敢買嗎?
配置原裝還是加裝?
增加配置銷售不僅僅是廠家的營銷行為,經(jīng)銷商也會先加裝配置再以原廠車的名義出售給消費(fèi)者。
由于購車者通常對車輛基本配置并不十分清楚,一些經(jīng)銷商為取得更高的利潤,會在維修廠將一輛基本型轎車改造后充當(dāng)豪華型賣給購車者。據(jù)消費(fèi)者投訴,這種現(xiàn)象很普遍,不僅僅出現(xiàn)在低端品牌經(jīng)銷店,也出現(xiàn)在高端品牌的經(jīng)銷店。
據(jù)經(jīng)銷商反映,這也是消費(fèi)者過于重視配置導(dǎo)致的結(jié)果。在國外,很多車只銷售基本車型,所有配置都是選裝。但在中國,消費(fèi)者更重視“原廠”豪華車。據(jù)悉,加裝配置后整車的價(jià)格升高許多,經(jīng)銷店狠狠地賺了一把。
車型質(zhì)量細(xì)細(xì)看
車身、電器、發(fā)動機(jī)等汽車專業(yè)知識是消費(fèi)者一時(shí)難以掌握的。根據(jù)讀者的投訴,有些新車行駛不久就會出現(xiàn)發(fā)動機(jī)有異響、大梁斷裂、油管漏油、剎車跑偏、離合器不分離、車門車窗裂縫漏水等現(xiàn)象。據(jù)悉,一些小廠用陳舊的技術(shù)和材料生產(chǎn)或者違法的生產(chǎn)以舊翻新,以次充好的車型來蒙騙消費(fèi)者。
但這些車型的廣告、介紹資料中卻把車說得天花亂墜,隨便翻看一個(gè)車型的宣傳資料,都會發(fā)現(xiàn)采用了N項(xiàng)新技術(shù),但仔細(xì)一看,真正新的技術(shù)少、濫竽充數(shù)的多。由于技術(shù)資料都是一堆洋字碼,消費(fèi)者一時(shí)也沒辦法弄明白。這些車型技術(shù)陳舊,如果質(zhì)量上再有問題,危害將會極大。(李光曼)
維修七大陷阱
1.配件以次充好。將價(jià)高質(zhì)次的零部件充作好的零部件更換安裝,蒙騙消費(fèi)者。
2.小修“大整”。為獲取不當(dāng)利益,把一個(gè)小零件的問題放大,說成是整個(gè)系統(tǒng)的問題。
3.先斬后奏。在修車時(shí)并不說明有哪些問題,在交車時(shí)才說已一并修復(fù)了哪些問題,當(dāng)然賬單很高昂。
4.劣手上崗。一些沒有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的維修人員大多靠“拍胸脯”、“拍腦袋”修車,結(jié)果是把小毛病修成大毛病。
5.漫天要價(jià)。對于維修項(xiàng)目獅子開口,隨意抬高工時(shí)價(jià),沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。
6.偷梁換柱。借修理之機(jī)偷換原裝的關(guān)鍵零部件,換上從別的車上拆下的舊配件。
7.拖延戰(zhàn)術(shù)。遇到保險(xiǎn)期內(nèi)的維修要求,以各種借口和理由刻意拖延,拖過保修期。
新規(guī)鏈接
故障不排除,廠家免費(fèi)返修
汽車維修是讓車主最頭痛的事,汽車剛修完又出問題了怎么辦?在交通部出臺的《機(jī)動車維修管理規(guī)定》中明確規(guī)定,車主可以去找修理廠,讓其免費(fèi)給您重修。同一故障經(jīng)兩次修理仍未排除,汽修廠負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修單位并承擔(dān)費(fèi)用。
按照規(guī)定,從今年8月1日起,因維修質(zhì)量原因造成汽車無法正常使用的,汽修廠應(yīng)及時(shí)無償返修。規(guī)定中說明,在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車無法正常使用,并且汽車修理廠在3日內(nèi)無法提供因非維修原因而造成機(jī)動車無法使用的相關(guān)證據(jù)的,機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)無償返修,不得故意拖延或者無理拒絕。
同時(shí),在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,機(jī)動車維修經(jīng)營者負(fù)責(zé)聯(lián)系其他汽修廠,并承擔(dān)相應(yīng)的修理費(fèi)用。汽修廠未按照規(guī)定執(zhí)行機(jī)動車維修質(zhì)量保證期制度的,應(yīng)當(dāng)由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期整改,限期整改不合格的,將予以通報(bào)。