17年3月14日,行駛過程中突然失去動力,發(fā)動機異響嚴重,保險道路救援拖到4s。豐田4s店后,經(jīng)過4s店檢測與廠家溝通,現(xiàn)在發(fā)動機是因為4缸下沉,連桿發(fā)生斷裂后,擊穿發(fā)動機缸體。目前廠家及4s店在沒有出具任何詳細書面報告的前提下,緊緊通過電話告知我不屬于廠家和4s店責(zé)任,需要我個人承擔(dān)全部責(zé)任。我于2017年2月18日前往同一4s店進行保養(yǎng),當(dāng)時行駛里程(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)是接近4萬公里,因此做了大保養(yǎng),具體保養(yǎng)項目包括發(fā)動機清洗等項目。鑒于目前的情況,我想知道具體維權(quán)的途徑,是不是有合格的三方檢測機構(gòu)可以出具正式的檢測報告,分清責(zé)任。