奇瑞汽車銷售的客戶滿意度如何

奇瑞汽車銷售的客戶滿意度相當不錯。

奇瑞品牌首次在 J.D. Power 2024 自主品牌銷售滿意度中排名第一，得分達到 761 分。這一成績表明奇瑞在銷售服務質量和用戶滿意度提升方面成效顯著。

奇瑞一直重視用戶服務，早在 2006 年就推出“快?樂體驗”服務品牌，為用戶提供更便捷、更專業(yè)、更貼心的服務。

面對新能源汽車市場的發(fā)展和消費群體的年輕化，奇瑞不斷優(yōu)化服務體系和標準，推動銷售服務升級。通過建立終端銷售運營體系，強化用戶體驗標準化執(zhí)行，打造貫穿線上線下、覆蓋整個購車過程的服務業(yè)態(tài)。還通過“用戶直連”方式拉近與用戶距離，已累計與 609 萬+用戶建立聯(lián)系，保障用戶切身利益，滿足多樣化需求。

奇瑞的銷量上半年破百萬，新能源車增長勢頭猛，燃油車在國內外市場也有增長。

好產品加上好服務，贏得市場。最近還舉辦粉絲節(jié)，發(fā)布全球用戶生態(tài)平臺“一起 CHERY”，讓用戶享受更多個性化服務，參與產品研發(fā)和品牌活動，拉近用戶與品牌的距離。

在 8 月 5 日《財富》發(fā)布的 2024 年世界 500 強排行榜中，奇瑞控股集團有限公司首次入榜。在 J.D. Power 發(fā)布的多項報告中，奇瑞品牌和星途品牌也都有出色表現(xiàn)。

未來，奇瑞將繼續(xù)加大投入，推動產品升級換代，滿足全球消費者需求，持續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

總之，奇瑞汽車在銷售服務方面表現(xiàn)出色，客戶滿意度高，值得信賴。